Здравствуйте я хотел бы сказать, что поддержка да и сам банк Тинькофф очень трепетно относятся к своим клиентам они быстро отвечают ,если возникли какие-то вопросы, очень хорошо консультируют по ним, а также готовы оспорить решение о возврате средст на нашу карту,если у вас списали за подписку в моём случае потписка на ИВИ. Я написал сообщение в поддержку о том ,что у меня списали средства из за того, что я забыл отключить автопродление, они приняли моё обращение зачислели списанную сумму до решения вопроса.И вопрос они решили в сторону клиента, тоесть в мою
Огромное вам спасибо поддержка и сам банк Тинькофф!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Лучший банк в РФ
За все время пользовался несколькими банками и остановился на Тинькофф банке. Крайне удобное приложение, ничего лишнего, полезные новости на главной странице. Вчера забыл отключить...
Решили проблему с кэшбэком
5 июня обратилась в чат в мобильном приложении по поводу начисления кэшбэка. По операции по оплате не был начислен кэшбэк. Дарья очень оперативно, буквально за 5 минут,помогла...
Быстрая, приятная и лояльная служба поддержки
У меня возникла проблема: мне не начислили повышенный кешбэк за категорию месяца (Такси 5%). Чтобы решить этот вопрос, я написала в чат в мобильном приложении банка 30.05.24 в 22...
Кешбек
На прошедший месяц (май 2024) был выбран кешбек в категории ЖД билеты. Покупка была совершена, билеты куплены, а в последствии оказалось, что организация где покупался билет имеет...
Списание со счёта
1 июня обратилась в личный кабинет с вопросом о списании с моего счёта платежа, который я не осуществляла. Сотрудник связался оперативно, действовал по инструкции, была вежлив...
Спасибо, помогли вернуть деньги
Я обратилась в Тинькофф банк 30 мая в 19-30 , начала общаться с оператором Алёной, описала ситуацию. В магазине Магнит заказала продукты, они заказ приняли, деньги с карты списали...
Благодарю за помощь
Столкнулась с такой проблемой,что приложение автоматически неправильно посчитало кешбек. Либо неверно была указана категория самим заведением. Обратилась в мобильном приложении в...