Благодарю

20.05.2024 22:43
677
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь премиум тарифом от банка Тинькофф уже на протяжении нескольких лет.Мне нравиться что есть персональный менеджер,который решит любые вопросы.20мая24г.в 12:02 обратился к своему менеджеру Анастасии К. (внутренний номер 6****7), просил мне прибавить ещё 1 проход в бизнес зал аэропорта,т.к.за этот месяц уже все израсходовал. Она оперативно решила этот вопрос в мою пользу буквально в течение 10-15 минут. Если бы все в стране так работали....Желаю банку и персонально Анастасии развиваться дальше и радовать своих клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T16:25:19+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-21T09:48:38+03:00
Приветствуем. Мы очень рады, что вам у нас нравится, продолжим работать в том же духе и радовать вас качественным обслуживанием и выгодными условиями 💛 Для зачтения оценки отправьте, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него, на почту responses@banki.ru (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Также их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,55
средняя оценка
16%
решено проблем
30 310
отзыва
30 113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф

Оценка 5

18.05.2024 20:53 Часто обращаюсь к сотрудникам банка в чат либо контактный сервис. Довольна абсолютно работой сотрудников банка; очень вежливое общение, быстрые ответы и быстрая... Читать полностью

27.05.2024

Помощь в возврате средств.

Оценка 5

В апреле купил чайник на магмаркете, пришёл битый чайник, после чего было созданно обращение на сайте, в котором была тишина и никто не отвечал, поддержка мегамаркета так же... Читать полностью

24.05.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Очень сильно помогли со списанием средств, какие то банки списали средства, написал в поддержку Тинькофф, ответили быстро и четко, деньги так же вернули без лишних вопросов... Читать полностью

24.05.2024

Вернули деньги!

Оценка 5

4.05.2024 я заметила списание средств в размере 2990р. Проверила, операция была через сервис, который я вообще впервые в жизни видела. Оспорила операцию, и мне мгновенно написали... Читать полностью

24.05.2024

Хочу поблагодарить

Оценка 5

30.04.24 имела неосторожность зарегестрироваться на сайте микрозаймов, за что без моего согласия была списана сумма в размере 499р. Я незамедлительно обратилась в онлайн поддержку... Читать полностью

24.05.2024

Возврат средств

Оценка 5

Сервис просмотра кино списал деньги с карты которая была когда то привязана к аккаунту, автоматически подключить услугу. На сервисе по просмотру игнорировали не давали четких... Читать полностью

24.05.2024

Отзыв от банке "Тинькофф"

Оценка 5

Писал в поддержку Тинькофф на счет странных списываний с карты... В поддержке мне ответили оперативно и справились с вопросом за очень короткий срок. Также хочу добавить, что сам... Читать полностью

24.05.2024