Как то незаметно для себя стал в основном пользоваться услугами банка Тинькофф.
Все началось с обычной кредитной карты. Потом я заказал дебетовую.
В дебетовой был кэшбек 1%. В общем, обычные условия, причем начислялись на суммы кратные 100 рублей.
Грубо говоря за траты в 90 р. вам кэшбека не будет. А за траты в 190 р. кэшбек будет только 1 р. Это , конечно, небольшой, но минус.
Из плюсов.
Кэшбек платится живыми рублями точно в срок , а не бонусами. То есть никаких танцев с бубнами и сложностей.
Еще одним плюсом были меняющиеся категории трат с повышенным кэшбеком 5%. Если вы любите ездить на такси или закупаетесь в аптеках, то кэшбек за месяц накапает приличный.
Я этим активно пользуюсь. С услугой подписка Про количество категорий на выбор увеличивается, что также радует.
Если возникает какие вопросы, то вам быстро поможет поддержка. Тут она очень быстрая и клиентоориентированная. Не нужно часами переписываться с чат-ботом, ибо после нескольких сообщений
вам быстро ответит живой человек. Стоит отметить, что поддержка , как и банк, клиентоориентированы.
Например, в вопросах начисления кэшбека мне пошли навстречу. Я купил на маркетплейсе аптечный товар и кэшбек начислили по обычной категории, а не повышенной ( у меня были Аптеки в категории повышенного кэшбека).
Я написал в чат приложения по этому вопросу 18 мая в 17-11.
Но банк в лице Маргариты пошел навстречу и по моей просьбе мне начислили повышенный кэшбек. Небольшая мелочь, но очень приятно. Из таких мелочей и складывается хорошее впечатление.
В поддержку я стараюсь лишний раз вопросы не задавать, но иногда приходится. Например, недавно у меня возник вопрос по переводу баланса , так как мне были не понятны до конца его сроки, так как они не были
прописаны нигде в системе.
Я обратился в чат приложения 11 мая и Таисья быстро развеяла мои опасения, точно ответив на вопрос. Так получилось, что я задал вопрос вообще в 2 ночи, но качество и скорость поддержки от этого не пострадали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Повышенный кешбек
Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да...
Доначисление повышенного кэшбэка
22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в...
Название поменялось, а лояльность осталась
Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не...
Быстрые возвраты
14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб...
Мошенники на Авито
Решил заказать станок на производство. Нашел на Авито по хорошей цене. Созвонился с продавцом, попросил сделать видео. Очень быстро прислали видео,где видна работоспособность...
Поддержка Тинькофф
Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у...
Супер банк такой один!
14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь...