Увидела информацию, что за покупку через Тинькоф в доставке магазин перекрёсток начисляется аж 23℅ кешбэк. Сделала заказ, оплата прошло, курьер выехал. Зашла посмотреть начисление кэшбэка и была неприятно удивлена, что кешбэк то начислили всего 10℅. Написала 24.05.24 в чат поддержки, описала ситуацию, приложила скрины, оперативно ответила сотрудник Кристина в 15.32, быстро разобралась в ситуации, объяснила почему так вышло (некорректно что-то получилось со стороны магазина), успокоила меня и заверила, что кешбэк будет начислен в полном объёме, она его откорректировала вручную и даже дополнительно добавили мне ещё кешбэк за данную покупку, что приятно удивило и очень порадовало. Рада, что Тинькоф как всегда оказался на высоте и не подвёл своего постоянного клиента
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Повышенный кешбек
Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да...
Доначисление повышенного кэшбэка
22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в...
Название поменялось, а лояльность осталась
Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не...
Быстрые возвраты
14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб...
Поддержка Тинькофф
Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у...
Супер банк такой один!
14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь...
Быстро и очень лояльно решили вопрос
16.09 около 9 утра по Мск написала в чат выяснить почему по операции не начислен кэшбэк. Ответил Дмитрий , быстро разъяснил ситуацию и бонусом начислили кэшбэк несмотря на что...