Отзыв работы персонального менеджера Анны

04.07.2024 09:23
573
Оценка
5
Отзыв проверен

Необходимо было решить "задачу" с расчетным счетом и "очистить" его от сумм по решениям налоговой и приставов, так как автоматически это не происходило. Помогла персональный менеджер Анна, которая вникла, поняла проблему и взяла вопрос на контроль. Хочу поблагодарить ее, за то, что по моей просьбе перезвонила, выслушала и предприняла действия, которые привели к положительному результату.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-23T16:23:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-04T12:04:38+03:00
Здравствуйте. Нам очень приятна ваша высокая оценка качества работы Анны! Мы постоянно работаем над повышением уровня нашего сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили. Пожалуйста, поделитесь скриншотами с модераторами (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Вы можете воспользоваться хостингами изображений, такими как pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net, или отправить файлы на адрес responses@banki.ru. Также напишите дату и время консультации. Это поможет модераторам засчитать вашу оценку. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
26.84%
решено проблем
19 975
отзыва
19 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Лучший клиентский сервис!

Оценка 5

Контрагент по ошибке прислал на счет крупную сумму денег (ошибся на один ноль). Т-Банк сразу прислал кучу запросов по поводу возможной блокировки по 115-ФЗ. Изначально, запрос был... Читать полностью

22.05.2026

Помощь в закрытии счета

Оценка 5

Сегодня 18.05.2026 г закрывал счет и у меня возникли трудности с переводом остатка денежных средств со счета ИП на дебетовую карту. Я обратился в поддержку сначала в чате и потом... Читать полностью

18.05.2026

Помощь в выводе большой суммы со счета

Оценка 5

Обратилась к своему менеджеру Егору (внутренний номер сотрудника 9****4) с запросом о выводе большой суммы со счета ИП. Мне нужно было достаточно быстро воспользоваться деньгами... Читать полностью

18.05.2026

Помощь в решении вопроса по использованию юонусов

Оценка 5

Спасибо Артёму - грамотному сотруднику Т-банк за решение вопроса по использованию бонусов. После общения с Артёмом одназначно моя финансовая грамотность улучшилась. Без него... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю за стабильную готовность помочь и результа

Оценка 5

Благодарю менеджера Екатерину из Т-Банк (Т-Бизнес) за своевременную помощь, поддержку и решение трудностей. Максимально быстро отвечает, говорит по делу, старается разобраться в... Читать полностью

14.05.2026

Быстрое открытие расчетного счета

Оценка 5

Нужно было открыть расчетный счёт для ИП,позвонила в контакт-центр Т- банка, оператор всё доступно объяснила и помогла открыть расчетный счёт онлайн и 26.02.2026 г. приехал... Читать полностью

14.05.2026

Молниеносно решена задача

Оценка 5

Изменились структура платежей по ИП и спустя три дня расчетов поняли, что нужно было перейти на другой тариф. Менеджер Дария (внутренний номер 6*******) очень быстро связалась с... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка