Оценка
Отзыв проверен
Обратилась в чат банка 09.07.24 в 16:17 с проблемой-не начислили кэшбэк за покупку акционного продукта,так как именно он не прописан в чеке,а прописана только марка мороженого..Специалист Елена быстро среагировала на обращение,не прошло и 10 мин как мне пришло уведомление,что мне сделали компенсацию по чеку на всю сумму. Спасибо за быстрое решение вопроса.
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T16:50:33+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, в комментариях к отзыву скриншоты вашего обращения в поддержку. Рекомендуем использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net.
04.09.2024 Дополнение получили. Оценка засчитана.
Т-Банк
2024-07-09T16:44:59+03:00
Здравствуйте.
Прилагаем все усилия, чтобы решить вопросы качественно, оперативно и в пользу клиента. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Будем продолжать в том же духе.
Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.
Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Консультации по вопросам ВЭД
user-560224981729
Не первый раз сталкиваюсь со сложностью ведения бизнеса на международном уровне и Т-Банк оказывает невероятную поддержку. Специалисты подключаются к решению вопросов очень быстро и...
5
Т-Банк
Высокий уровень
user-557017652764
Добрый день, каждый год я сталкиваюсь со сдачей годовой отчетности, могу сказать, что как не бухгалтеру, это было бы невозможно сделать самостоятельно, если бы не Т-банк с его...
5
Т-Банк
Благодарность за помощь
user-466615085552
Добрый день! Никак не получалось самостоятельно подать декларацию по УСН за 2025г, позвонил своему ПМ по имени Вера с доб. 10***00 и мы пошагово нашли, сначала, где надо было...
5
Т-Банк
Благодарность за профессиональную консультацию по налогообложению
user-906324691752
Хочу поблагодарить менеджера поддержки Т-Банка подразделения Т-Бизнес Кирилла за оперативную помощь с моими вопросами.
19.03.2026 я обратилась в Т-банк по телефону отдела Т...
5
Т-Банк
Отключение спам звонков
user-916924654754
Недавно обратился в чат-поддержку Т-банка с просьбой отключить спам-звонки, которые периодически поступали с предложениями банковских услуг. Хотелось просто спокойно пользоваться...
5
Т-Банк
Проверка документов по 115фз
user-595024611211
Хочу оставить отзыв о сотруднике Т-Банка Ирине (ID: 723***). Ко мне поступил запрос от банка в рамках 115-ФЗ — нужно было предоставить пакет подтверждающих документов по операциям...
5
Т-Банк
Отличная поддержка
user-666424506722
Хочу выразить огромную благодарность оператору Т-Банка Ольге за отзывчивость, внимательное отношение к клиентам, ответственность в работе и оперативность в решении вопроса о...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Консультации по вопросам ВЭД
Оценка
Не первый раз сталкиваюсь со сложностью ведения бизнеса на международном уровне и Т-Банк оказывает невероятную поддержку. Специалисты подключаются к решению вопросов очень быстро и...
15.04.2026
Высокий уровень
Оценка
Добрый день, каждый год я сталкиваюсь со сдачей годовой отчетности, могу сказать, что как не бухгалтеру, это было бы невозможно сделать самостоятельно, если бы не Т-банк с его...
30.03.2026
Благодарность за помощь
Оценка
Добрый день! Никак не получалось самостоятельно подать декларацию по УСН за 2025г, позвонил своему ПМ по имени Вера с доб. 10***00 и мы пошагово нашли, сначала, где надо было...
20.03.2026
Благодарность за профессиональную консультацию по налогообложению
Оценка
Хочу поблагодарить менеджера поддержки Т-Банка подразделения Т-Бизнес Кирилла за оперативную помощь с моими вопросами. 19.03.2026 я обратилась в Т-банк по телефону отдела Т...
19.03.2026
Отключение спам звонков
Оценка
Недавно обратился в чат-поддержку Т-банка с просьбой отключить спам-звонки, которые периодически поступали с предложениями банковских услуг. Хотелось просто спокойно пользоваться...
16.03.2026
Проверка документов по 115фз
Оценка
Хочу оставить отзыв о сотруднике Т-Банка Ирине (ID: 723***). Ко мне поступил запрос от банка в рамках 115-ФЗ — нужно было предоставить пакет подтверждающих документов по операциям...
12.03.2026
Отличная поддержка
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность оператору Т-Банка Ольге за отзывчивость, внимательное отношение к клиентам, ответственность в работе и оперативность в решении вопроса о...
03.03.2026