Подключение льготы на Тинькофф Про

22.07.2024 08:40
1260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 17 мая в приложении Тинькофф мне пришло уведомление о том, что если согласится на получение банком данных персональных от Госуслуг, то можно получить льготу на 1 месяц использования Тинькофф про. 17 мая я дала согласие на обработку банком данных из Госуслуг, но почему-то льгота не активировалась. Я решила подождать некоторое время, но 2 июня я решила все же обратиться с этим вопросом в онлайн-чат банка. 2 июня в 19:19 я начала диалог в чате с оператором Иваном, уточнил, дала ли я согласие на обработку данных банком, и который передал мой вопрос операторам Яне и Владиславу, которые смогли помочь мне. Я указала, что еще 17 мая дала согласие на обработку данных, но не получила льготу на Тинькофф про, после чего оператором Яной было зарегистрировано мое обращение и уже позднее оператор Владислав смог подключить мне бесплатный месяц подписки тинькофф про, за что я очень благодарна) вопрос решили быстро, без лишних вопросов, рекомендую банк) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T10:43:52+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-22T10:22:41+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Непрерывно работаем над улучшением наших сервисов и стремимся решить вопросы клиентов оперативно и эффективно. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
24.26%
решено проблем
16 449
отзыва
16 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Очень довольна онлайн-поддержкой

Оценка 5

Являюсь клиентом Т-Банка несколько лет. Приятно удивляюсь каждый раз, что через чат поддержки можно решить любой вопрос, и что еще приятнее банк всегда идёт мне на встречу. Самые... Читать полностью

06.05.2026

Закрытие брокерского счета через онлайн чат

Оценка 5

Ранее пользовался брокерским счетом АО "Т-БАНК", но в посленее время из-за непривлекательного кэшбека решил попращаться с данным банком и закрыть все имеющиеся счета. 24 апреля... Читать полностью

04.05.2026

Я в восторге

Оценка 5

Обратилась в Т-банк вечером 30.04.2026, то есть накануне праздника. Особо не рассчитывала на оперативность. Мне нужно было несколько справок, причем даже не из самого Т-банка, а из... Читать полностью

04.05.2026

Оперативная помощь в чате

Оценка 5

23 января в 12:13 я задал вопрос в чате приложения Т банка касательно исправления данных о моей регистрации. В мобильном приложении был указан адрес регистрации с ошибкой. Оператор... Читать полностью

03.05.2026

Поддержка на высоте даже когда куча вопросов

Оценка 5

Здравствуйте. 22 июня 2025 обращался в онлайн чат т банка, с вопросом по сервису премиум который можно подключить с дебетовой карте банка. Больше всего меня интересовал проходы в... Читать полностью

01.05.2026

Помогли оспорить операцию и вернуть деньги

Оценка 5

Я и моя дочка являемся клиентами Т-Банка, у дочери есть детская дебетовая карта банка. 14 марта 2026 года дочка подключила себе платную подписку образование стоимостью 399 рублей... Читать полностью

01.05.2026

Помогли разобраться с неожиданным списанием и ограничили подписку

Оценка 5

27 апреля обратился в чат поддержки, так как столкнулся с непонятным списанием около 400 рублей. Подключал ранее подписку Яндекс Плюс за 1 рубль, но ожидал, что спишется другая... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка