Оценка
Отзыв проверен
Давно пользуюсь этим банком как основным для себя. Нравится всё. Самая быстрая поддержка,не приходится ждать по несколько часов ответа оператора, который кинет общий ответ и если я через секунду не отвечу, закроет обращение. Индивидуально вникают в каждую ситуацию.
Так например 30.07.24 обратилась по ситуации с Кэшбэком от предпринимателя, от которого почему-то он не начислился. Оператор без лишних споров написал что всё исправят и отправили подтверждение в смс.
И такое уже не в первый раз, всегда оперативно исправляют ошибки от продавцов.
Также для меня самое удобное и интуитивное приложение, в отличие от других.
Отдельное спасибо за категории кэшбэка, но хотелось бы чуть более точно подстраивать его под потребности покупателя, а не кидать категорию, например на цветы, когда я их не покупаю вообще.
В целом, пока в России нет банка более подходящего под мои потребности.
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T08:52:12+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншот возврата денежных средств с указанием даты и времени события (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.08.2024 08:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
12.09.2024 Получили письмо. Засчитали оценку.
Т-Банк
2024-07-30T16:05:14+03:00
Добрый день.
Благодарим за отзыв! Всегда готовы помочь вам и предоставить высокий уровень обслуживания.
Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты, которые подтверждают вашу ситуацию из отзыва (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на адрес responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на ваш отзыв. Для зачтения оценки вам могут позвонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Удобное приложение, оперативная поддержка
user-694724398622
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
5
Т-Банк
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
user3684523
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
5
Т-Банк
История о том, как я хотел купить машину
user-655724966702
14.04.2026 обратился в банк с просьбой, а точнее помощи в снятии крупной суммы наличных через банкомат,для покупки автомобиля. История вроде бы не чем не отличается от рядовых,что...
5
Т-Банк
Т-Банк помог вернуть деньги за неоказанные услуги
user-816512274348
Сделал заказ 1973330 от 27 ноября 2025 года на 4 литых диска на сайте интернет-магазина express-shina.ru на сумму более 30 тысяч рублей. Сразу же перезвонил менеджер магазина...
5
Т-Банк
Быстрая блокировка утерянной карты и получение новой
user-29828599471
01.11.2025 была утеряна дебетовая карта Т-банка. Написала в чат в поддержку в мобильном приложении, что хочу ее заблокировать. Выбрала, с какой картой необходимо это сделать. В...
5
Т-Банк
Как мне помогли с бесплатным обслуживанием
user-615423752463
Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу поддержки. Изначально возникла неприятная ситуация: зарегистрировался по реферальной ссылке, рассчитывал на бесплатное обслуживание...
5
Т-Банк
Оплата ЖКХ без комиссии через приложение
user-737617115073
Сегодня, 14.04.2026, у меня подошёл срок оплаты ЖКХ. Я получаю бумажную квитанцию. Постоянно сотрудничаю с банком и в приложении решил оплатить в первый раз.
В 10:26 обратился с...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Удобное приложение, оперативная поддержка
Оценка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
15.04.2026
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Оценка
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
14.04.2026
История о том, как я хотел купить машину
Оценка
14.04.2026 обратился в банк с просьбой, а точнее помощи в снятии крупной суммы наличных через банкомат,для покупки автомобиля. История вроде бы не чем не отличается от рядовых,что...
14.04.2026
Т-Банк помог вернуть деньги за неоказанные услуги
Оценка
Сделал заказ 1973330 от 27 ноября 2025 года на 4 литых диска на сайте интернет-магазина express-shina.ru на сумму более 30 тысяч рублей. Сразу же перезвонил менеджер магазина...
14.04.2026
Быстрая блокировка утерянной карты и получение новой
Оценка
01.11.2025 была утеряна дебетовая карта Т-банка. Написала в чат в поддержку в мобильном приложении, что хочу ее заблокировать. Выбрала, с какой картой необходимо это сделать. В...
14.04.2026
Как мне помогли с бесплатным обслуживанием
Оценка
Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу поддержки. Изначально возникла неприятная ситуация: зарегистрировался по реферальной ссылке, рассчитывал на бесплатное обслуживание...
14.04.2026
Оплата ЖКХ без комиссии через приложение
Оценка
Сегодня, 14.04.2026, у меня подошёл срок оплаты ЖКХ. Я получаю бумажную квитанцию. Постоянно сотрудничаю с банком и в приложении решил оплатить в первый раз. В 10:26 обратился с...
14.04.2026