Решение проблемы

07.10.2024 14:23
559
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я написала в чат 06.10.2024 года, мне ответила Валерия. Возник вопрос, смогут ли вернуть деньги, из-за списанной подписки. Мне Валерия объяснила все подробно, помогла разобраться с проблемами которые меня волновались, большое спасибо, я осталась довольна, все чётко, ясно и по теме, уже обращаюсь не первый раз и каждый раз мне помогают, спасибо
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T16:36:10+03:00
Изначально отзыв был размещен в ветке ИТ Банка. Ждем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-14T17:08:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом! Довольный клиент - лучшая похвала для нас! Рады были помочь 😍 Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.66%
решено проблем
17 459
отзыва
17 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Самый замечательный банк

Оценка 5

Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили... Читать полностью

14.05.2026

Открыла для себя Т-Банк

Оценка 5

Добрый день, рассказываю свою историю о ТБанк. Карту дебетовую получила ещё в 2024 году,благополучно месяц рассчитывалась и по ней, а потом отложила и как-то позабыла. Я тогда не... Читать полностью

14.05.2026

До 8 акций Роснефти в подарок и дебетовая карта

Оценка 5

28 апреля решил поучаствовать в акции "До 8 акций Роснефти в подарок за открытие счёта" через реферальную программу Пампаду. Перешёл по ссылке, открыл брокерский счёт онлайн... Читать полностью

12.05.2026

Обращение по премиальным продуктам

Оценка 5

11 мая 2026 я обратилась в службу поддержки Т-Банка. Мне потребовалось помощь для оформления проходки в бизнес зал. На звонок ответила Екатерина (10***89). Она очень подробно и... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв о работе сотрудника поддержки

Оценка 5

12.05.2026г. я обратилась в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Геворг, 42**12) оказал быструю, квалифицированную помощь по отключению автоматически оплаченной подписки... Читать полностью

12.05.2026

Быстро решили возникший вопрос

Оценка 5

Я отправила ссылку другу для получения дебетовой карты. За это нам обоим должны были начислить бонусы. Но самостоятельно я не смогла найти, как посмотреть, заказал ли друг карту... Читать полностью

10.05.2026

Помогли с вопросом про перевод баланса

Оценка 5

Больше года назад подключала перевод баланса на 180 дней по подписке PRO в Т-банке. Так как сейчас имею кредитную карту и срочно понадобились деньги то решила узнать есть ли такая... Читать полностью

09.05.2026

Продукты банка