Я написала в чат поддержки Т-банка с просьбой оспорить совершенный платеж 07.10.2024 в 13.33, мне ответила оператор Ольга.
Я описала Ольге ситуацию, что перевела деньги в сквош клуб для бронирования занятия, в связи с болезнью попросила организацию перенести свой визит и мне было отказано, при этом компания отказалась предоставить чек и договор на данную услугу. Рассказала Ольге что пыталась решить ситуацию и у меня сохранилась переписка с данной организацией в W***.
Ольга оперативно обработала запрос и в 16.15 мне был начислен возврат средств.
Большое спасибо команде Т-банка за клиентоориентированность и помощь в данной ситуации. 10/10 как и всегда.
Отдельная благодарность Ольге.
Я давно являюсь клиентом банка и пользуюсь сервисом Premium, хочу сказать что поддержка всегда на стороне клиента и команда работает быстро и слаженно. Отличный продукт, высокий уровень сервиса и только лучшие впечатления.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Банк надежный служба поддержки работает быстро
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент...
Спасибо огромное
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
Разблокировали программу лояльности Т-банка
Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо...
Консультация по лимитам СБП
Хочу поблагодарить специалиста Т-банка Егора и оставить положительный отзыв о работе чата поддержки. 19 мая мне понадобилось уточнить лимиты по переводам через СБП. Обратился в чат...
Восхищение
За 30 лет общения с сотрудниками банков (5ть банков), впервые получил полное удовлетворение. 17.05.2026, заподозрив мошенническое списание с дебетовой карты, решил её...
Добрый Т-Банк
26 мая 2026 г. списали 99 рублей за обслуживание. Я не увидела сразу, а обратилась в чат только 29 мая. Мне очень подробно и понятно объяснили, что списание произошло правильно...