Хотелось бы похвалить отзывчивую службу поддержки Т-Банка, а конкретно Викторию, оперативно решившую мою проблему!
Меня беспокоило то, что с моего счета списываются средства за услугу Тинькофф про, которую я не подключала. Мне хотелось отменить подписку в день оформления и вернуть списанные средства, а потому я написала в чат поддержки в мобильном приложении банка. Ответили мне очень быстро, доходчиво и сразу же решили мою проблему, вернув деньги за подписку сразу за три месяца, там самым оказав быструю и качественную услугу. Я осталась очень довольна работой сотрудника и ещё раз сердечно благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка
Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря...
Выписка по счету
Обратилась за помощью в службу поддержки 31.05.2026 г. в 13:12. Мне потребовалась выписка по счету кредитной карты за прошлый год. В чате мне помогла оператор Дарья, она подсказала...
Ассистент поддержки на высоте
Как известно Т-банк не имеет собственных банкоматов и у меня встал вопрос где можно снимать наличные по картам банка и с какой комиссии.С таким вопросом обратился 28 мая в 14 02...
Помогли найти договор оферты
27 мая около 19:40 обратилась в поддержку Т-Банка через чат в приложении. Нужно было найти договор, который я подписывала при оформлении карты и информацию об УКБО. Сначала робот...
Благодарность менеджеру
У Т-банка в рамках сервиса для премиальных клиентов есть беслатная услуга по предоставлению сейфовой ячейки, но продолжительное время данной услугой не удавалось воспользоваться...
Корректность, качество, клиентский сервис, защита средств
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-банка за их высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и действительно человеческий подход к клиентам. Я столкнулся...
Благодарность сотруднику поддержки Т-банка
21.05.2026 в 14:05 я обратился в поддержку Т-банка через «Связь с банком» в мобильном приложении Т-банка. У меня был ряд вопросов по аналитике в приложении, подпискам и отказу от...