Возврат средств в ТБанке

23.10.2024 12:38
652
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8.10 мне должен был прийти возврат средств с авито, он не пришёл и поэтому я обратился 23.10.2024г в 11:23 в службу поддержки и мне ответил оператор Наталья, которая вежливо помогла мне решить мою проблему, она спросила у меня некоторые подробности операции которые помогли установить все подробности возврата. Благодаря опытным сотрудникам службы поддержки мне пришёл возврат!В ТБанке очень хорошие операторы поддержки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-06T14:31:15+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, добавьте на страницу вашего отзыва скриншот уведомления о положительном решении по вашему обращению и скриншот уведомления о возврате. 15.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-25T18:25:19+03:00
Приветствуем. Оспаривание — длительный процесс. Пока мы еще работаем над обращением, но уже перевели деньги на счет. Об окончательном результате оповестим позже. Дорожим комфортом и благополучием наших клиентов, стараемся добиваться положительного результата в решении вопросов. Огромное спасибо за отзыв и доверие!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
27.29%
решено проблем
20 499
отзыва
20 371
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Помогли решить проблему с банкоматом

Оценка 5

Впервые в жизни столкнулась с ситуацией , когда банкомат зажевал деньги и не выдал обратно/не начислил корректную сумму. Сверила номер банкомата по QR сбоку, обратилась в поддержку... Читать полностью

31.05.2026

Банк для народа

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка много лет. Использую Premium карту, доволен ей, она металлическая, много всяких ништяков, дали ее в подарок за покупку каско на машину. Обратился сегодня... Читать полностью

30.05.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

На днях случилась неприятная история — случайно отправил перевод не тому человеку. Сумма была ощутимая: 2600 рублей, дата операции — 25 мая 2026 года. Сразу кинулся в приложение Т... Читать полностью

28.05.2026

Быстрая работа поддержки Т-банка

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить специалиста Т-Банка Игоря — за профессиональную, быструю и по‑настоящему заботливую поддержку. 25 мая, в 20:01, я обратился в чат, чтобы прояснить... Читать полностью

25.05.2026

Снятие наличных

Оценка 5

25.05 решила снять наличные в банкомате через Qr code , ввела код, и нечайно нажала кнопку назад, соответственно денежные средства мне банкомат не выдал а деньги со счета списали... Читать полностью

25.05.2026

Помогли удалить карту

Оценка 5

Когда мне переводили деньги, они поступали на не основную карту которая появилась при слиянии банков. Сергей 5**3 помог разобраться с проблемой переводов не на мою основную карту... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка