Так случилось, что мой фитнес-клуб, в который я ходил, закрылся одним днём без предупреждения и не шел на контакт в вопросе возврата денежных средств на неиспользованный период абонемента. Инициативной группой обманутых клиентов фитнес-клуба предпринимались различные способы вернуть деньги, но не всем это приносило результат. В какой-то момент я уже отчаялся и простился со своими деньгами, но на меня вышла самостоятельно поддержка Т-банка и предложила оспорить операцию, поскольку я не единственный из клиентов банка оказался в подобной ситуации. У меня запросили подтверждающие оплату и заключение договора документы и вскоре вернули часть денег за неиспользованный период абонемента. Мне было очень приятно, что банк проявил инициативу и поборолся за права своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка
Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря...
Выписка по счету
Обратилась за помощью в службу поддержки 31.05.2026 г. в 13:12. Мне потребовалась выписка по счету кредитной карты за прошлый год. В чате мне помогла оператор Дарья, она подсказала...
Благодарен банку за качество обслуживания
Вообще начну свой рассказ, что очень давно являюсь клиентом этого банка. Пользуюсь почти всем , что есть в банке. Начну кратко, но по порядку! Мобильная связь-использую сим карту...
Ассистент поддержки на высоте
Как известно Т-банк не имеет собственных банкоматов и у меня встал вопрос где можно снимать наличные по картам банка и с какой комиссии.С таким вопросом обратился 28 мая в 14 02...
Помогли найти договор оферты
27 мая около 19:40 обратилась в поддержку Т-Банка через чат в приложении. Нужно было найти договор, который я подписывала при оформлении карты и информацию об УКБО. Сначала робот...
Благодарность менеджеру
У Т-банка в рамках сервиса для премиальных клиентов есть беслатная услуга по предоставлению сейфовой ячейки, но продолжительное время данной услугой не удавалось воспользоваться...
Корректность, качество, клиентский сервис, защита средств
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-банка за их высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и действительно человеческий подход к клиентам. Я столкнулся...