Т-Банк обманывает своих клиентов по маркетинговой акции

10.11.2024 я узнал, что у Т-Банка проводится маркетинговая акция «Кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи» в размере 20% с условием пополнения мобильного телефона на любую сумму. 10.11.24 я в чате через мобильное приложение запросил ссылку на проведение акции, сотрудник мне ее направил. Ссылку я открыл и ознакомился с условиями проведения акции и данные условия сохранил себе. В условиях проведения акции указано, что период проведения маркетинговой акции в период с 31.10.24 по 17.12.24 (Условия прикладываю). Поскольку я ознакомился с Условиями и был уверен, что акция действует до 17.12.24 и спешить не надо, я 12.11.24 оплатил свой мобильный телефон на сумму 50 руб. Однако 12.11.24 мне в мобильном приложении поступила информация, что Т-Банк досрочно прекратил акцию и теперь новый период проведения с 31.10.24 по 11.11.24 (включительно) (Условия прикладываю) и я не попадаю под участие в этой акции! На мои возражения, которые я указал, что ссылку я запросил 10.11.24 и в условиях было указано, что период проведения с 31.10. по 17.12, а т.к. я пополнил телефон 12.11.24 и выполнил все условия, а также обратной силы условия не имеют, которые мне направили! Но Т-Банк указал, что в акции я не могу участвовать, т.е. получается я ознакомился с Условиями 10.11.24 и каким - то образом должен был знать, что Т-Банк изменил условия задним числом и меня об этом не уведомил! Я ознакомился с Условиями 10.11.24 где период проведения указан с 31.10 по 17.12.24! После моих возражений мне Т-Банк направил, что выплатит кэшбэк по акции 20%, но не более 1000 руб., на что я опять возразил и повторно указал, что мне направлены Условия с периодом проведения с 31.10 по 17.12, где не указана максимальная сумма кэшбэка, а это означает, что кэшбэк выплачивается от суммы платежа за ЖКУ в размере 20% и я не обязан каждый день запрашивать в Банке информацию о проведении акции! Никому не советую пользоваться Т-Банком, т.к. постоянно идет обман клиентов и меняют задним числом Условия и просто кидают клиентов.