Разочарование. Не рекомендую никому

15.11.2024 18:06
735
4
Оценка
1
Отзыв проверен
С 9 -11 ноября в «замечательном» т-банке проходила акция 3000 кэшбэк за услуги ЖКХ. Замечательно! Подумала я и моментально полезла в приложение. Уточнив условия-выполнила их сразу же,есть все соответствующие скины об оплате. В течении трех дней пообещали подключить приятный бонус. Но чуда не произошло!!! Никто не подключили и не написал. Опять обратилась сама,создали обращение ,сказали,что во всем разберутся до 14 числа. 14 числа опять пишу в поддержку,мой вопрос так и не решили. А срок моего обращения продлили до 16.11. По итогу: я без кэшбэка,вопрос не решен, зря потраченное время и нервы. НЕ рекомендую пытаться сэкономить с этим банком,себе дороже. Пожалуй,откажусь от использования карты. Обращение №441843573.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T17:45:28+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-15T18:34:45+03:00
Добрый день. Нам понадобилось дополнительное время, чтобы разобраться в ситуации, но буквально в течение нескольких минут после отзыва мы дали вам ответ. Простите, что автоматически не дали вам бонус! В течение трех дней подключим вам бонусную категорию. После этого оплатите услуги ЖКХ по [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-cashback-payment-services.pdf]условиям акции[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.24%
решено проблем
17 147
отзыва
17 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу поблагодарить эксперта по сопровождению проверок Евгения за оперативную помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить эксперта по сопровождению проверок Евгения за оперативную помощь с прохождением проверки по ФЗ 115 и быстрой проверкой 04.05.2026 вечером, мне поступило... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность, менеджеру банка Даниилу, что он небросил нас и довёл дело до конца. Хотя наш вопрос его совершенно не касался. Четкое и грамотное общение... Читать полностью

21.04.2026

Консультации по вопросам ВЭД

Оценка 5

Не первый раз сталкиваюсь со сложностью ведения бизнеса на международном уровне и Т-Банк оказывает невероятную поддержку. Специалисты подключаются к решению вопросов очень быстро и... Читать полностью

15.04.2026

Высокий уровень

Оценка 5

Добрый день, каждый год я сталкиваюсь со сдачей годовой отчетности, могу сказать, что как не бухгалтеру, это было бы невозможно сделать самостоятельно, если бы не Т-банк с его... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Добрый день! Никак не получалось самостоятельно подать декларацию по УСН за 2025г, позвонил своему ПМ по имени Вера с доб. 10***00 и мы пошагово нашли, сначала, где надо было... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность за профессиональную консультацию по налогообложению

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера поддержки Т-Банка подразделения Т-Бизнес Кирилла за оперативную помощь с моими вопросами. 19.03.2026 я обратилась в Т-банк по телефону отдела Т... Читать полностью

19.03.2026

Отключение спам звонков

Оценка 5

Недавно обратился в чат-поддержку Т-банка с просьбой отключить спам-звонки, которые периодически поступали с предложениями банковских услуг. Хотелось просто спокойно пользоваться... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка