Отмена подписки Тинькофф про

18.11.2024 20:28
577
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я написала в чат 18.11.2024 в 19.56, и мне ответила Елена.У меня возникли вопросы о подписке Тинькофф про. Я попросил специалиста, отключить ее, тк она мне стала больше не нужна.Она решила мою проблему, у меня остались только положительные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее за это.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-19T08:31:15+03:00
Здравствуйте. Приятно читать искренний отзыв. Замечательно, что общение с Еленой оставило после себя только позитивное впечатление! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за фидбэк!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.3%
решено проблем
14 734
отзывов
14 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь от оператора в обновлении приложения банка

Оценка 5

Появился вопрос о том, как обновить приложение банка на актуальную версию для iOS и не найдя новое обновление, решил написать в поддержку банка 17.04.2026г. В чат подключилась... Читать полностью

17.04.2026

Я почти перестал верить

Оценка 5

  11 марта я стал клиентом Т банка, и сразу начались "приключения". Немного разобравшись в приложении, я захотел отключить "страхование задолженности", однако, при заходе в эту... Читать полностью

17.04.2026

Возврат необоснованно списанных денежных средств

Оценка 5

15 марта 2026г. С моего счета в Т-Банке была списана сумма 299 рублей за подписку в онлайн-кинотеатре, которая должна быть оплачена 29 марта 2026г., согласно информации в личном... Читать полностью

16.04.2026

Установка мобильного приложения в Республике Крым

Оценка 5

Люблю Т-Банк за их понятное и удобное мобильное приложение. После того как обновил телефон, встал вопрос об установке приложения Банка, написал в чат, оператор ответил молниеносно... Читать полностью

15.04.2026

Тот редкий случай, когда хочется похвалить

Оценка 5

Являюсь клиентом банка чуть ли не с первых дней его работы. Очень быстро подсадил на него всю семью и знакомых. По праву считаю банк лидером по качеству клиентского сервиса и... Читать полностью

15.04.2026

Помогли с установкой приложения

Оценка 5

Вчера 14.04.2026г в 16:07 обратилась в банк с проблемой входа в мобильное приложение (при попытки войти в приложение на телефоне оно вылетало). Связалась через чат поддержки. Мне... Читать полностью

15.04.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам службы поддержки мобильного приложения Т-банка. Всегда оперативно отвечают на мои вопросы, помогают разобраться с ситуациями. Недавно на... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка