Проблема с мошенниками

23.11.2024 17:38
928
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Вчера 22 ноября 2024 года в 20:47, у меня возникла проблема с мошенниками. Мне скинули чек оплаты и сказали что перевели деньги и то что перевод задерживается, я не верил ни одному слову мошенников, я проверил чек перевода на мою карту и не понял настоящий он или нет потому что было все как настоящий. И деньги не приходили.

Я обратился в поддержку Т-Банка , спросив настоящий ли чек перевода который мошенники использовали для обмана.

Хочу похвалить Андрея и Олега! Помогли и проверили квитанцию от мошенников на подлинность.

Вывод:Узнали что банк не выдавал квитанцию по переводу. Мошенник использовал какие то программы или ПО для того чтобы подделать квитанцию так чтобы она была как настоящая!

Мошенника я сразу заблокировал и послал куда подальше.

Мне понравилось как отвечают всегда и очень быстро. Вежливые и никогда не грубят. Отвечают в любое время. Спасибо сотрудникам Т-Банка!Лучший Банк!😁

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-25T08:12:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом и отметили старания коллег. Понимаем, как важно держать финансы в безопасности. Приятно слышать, что мы оперативно помогли вам во всем разобраться 😊 Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.51%
решено проблем
21 104
отзывов
20 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Представитель помог скрыть баланс

Оценка 5

Первого июня я зашёл в приложение Т-Банка и увидел, что у меня не скрыт баланс в приложении банка, я захотел его скрыть, и с этим вопросом я обратился к представителю банка через... Читать полностью

01.06.2026

Помощь в установке приложения

Оценка 5

30 мая 2026 года я заметила ,что мое приложение стало работать некорректно,я подумала ,может это из-за его старой версии.Я не знала ,как это исправить и обратилась в поддержку... Читать полностью

01.06.2026

Поддержка

Оценка 5

Всем здраствуйте. Я столкнулся с проблемой что у меня не отображался количество моих денег на моем счете я решил обратится в поддержку 31.05.2026 Прокансультировал меня Роман. Он... Читать полностью

31.05.2026

Как безопасно скачивать обновления

Оценка 5

29 мая скачала обновление приложения Т банка с ру стора, после этого поменялся значок банка. Меня это насторожило и я написала в чат мобильного банка в 10:39. Подключилась Татьяна... Читать полностью

31.05.2026

Оперативная помощь в установке приложения Т- Банка

Оценка 5

Хочу выразить от себя большую благодарность поддержке Т-Банка за профессионализм и оперативность.  8 мая 2026 года я столкнулась с необходимостью обновить приложение Т-банка на... Читать полностью

31.05.2026

Удобства в установке приложения

Оценка 5

Сейчас из-за санкций очень трудно устанавливать приложения банков на телефон, особенно если у вас айфон. Пользоваться сайтом стало не удобно. Решила написать в поддержку. И мне... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка