Сегодня решила купить телевизор,через т-банк,но не разобралась в условиях начисления кэшбека.Каково было разочарование,когда поняла,что бонусы не придут,из-за моей невнимательности.Решила обратиться в поддержку,был поздний вечер,мне ответил оператор Константин.Он сказал,что поможет.Я уже думала,что придется переоформлять покупку.А это не легко.Но мне компенсировали акцию партнера,причем сразу.Константин просто волшебник .Не смотря на загруженность(много обращений)мне помог оперативно.Спасибо большое,за понимание и решение вопроса.Не зря чат называется-Поддержка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Списание денежных средств с кредитной карты
Оформила в ноябре 2025 года кредитную карту Т банк с лимитом 15000 руб. Представитель банка лично привез карту, помог оформить, предложил дополнительные услуги по оформлению...
Вопрос по разделу "Город" в мобильном приложении
Я обратилась в чат поддержки мобильного приложения банка 07.05.26, т.к. не нашла в разделе "Город" в сервисе "Супермаркеты" нужного мне, чтобы сделать заказ, хотя он значился у...
Консультация по кредитной карте
20.04.,в 13.21. я обратилась в чат поддержки банка. Мне ответила оператор Наталья. Я делала покупку по карте и хотела уточнить повлияет ли это на сумму бесплатного перевода в...
Решили вопрос быстро
16 апреля 2026 г.обратилась в чат с проблемой закрытия карты,мне ответил Илья.Я являюсь клиентом и пользуюсь кредитной картой платинум., обслуживание годовое платное.Хьтела...
Оперативная помощь в чате и быстрое получение справки
10 мая 2025 года обратилась в чат с вопросом по кредитной карте — мне нужно было получить документ, подтверждающий, что задолженность по переводу баланса полностью погашена...
Помогли с возвратом билетов
14 марта 2026 года в 22:35 я обращалась в поддержку Т-Банка через чат с вопросом о возврате билетов на мероприятие. Со мной общались сотрудники Антонина и Екатерина. Сотрудники...
Полезный совет оператора банка
Общался с сотрудником банка по закрытию кредитного договора. Получил ответы на не совсем типовые вопросы (поступает ли в БКИ информация о снижении лимита по карте, если закрыть...