Кешбэк доначисление

03.12.2024 16:55
532
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совершила покупку - букет цветов по категории с повышенным кешбэком "Цветы", но, к сожалени, моя покупка прошла по данным продавца по категории "Красота" . 3 декабеля обратилась к своему персональному менеджеру Алексею (239286), вопрос о доначислении кешбэка и зачислении его на мой счет решился менее, чем за один час. Благодарю Алексея (239286) за оперативность, доброжелательность, нацеленность на решение всех вопросов

Т-Банк
Т-Банк
2024-12-08T14:01:02+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стремимся предоставлять высокий уровень обслуживания и решить вопросы в вашу пользу.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.51%
решено проблем
21 104
отзывов
20 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Покупка в сервисе "Город" с кешбэком

Оценка 5

В приложении банка в разделе спецпредложения от партнеров увидел кешбэк от Магнита (кешбэк в районе 13% за покупку продуктов в этом магазине). У меня также в категориях кешбэка на... Читать полностью

19.06.2026

Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря... Читать полностью

11.06.2026

Снятие наличных

Оценка 5

02.06.2026 обратился в техподдержку в приложении T-Bank по возможности снятия наличных. Нужно было срочно снять деньги в день обращения. Менеджер Елена П-ик оперативно изменила... Читать полностью

03.06.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

1 июня в 11:30 мне потребовалось зайти в личный кабинет на другом устройстве и попробовав вести пару раз пин-код я понял, что очень давно его создавал и забыл. Хочу поблагодарить... Читать полностью

01.06.2026

Рассказали про условия акции от Bombbar на Wildberries

Оценка 5

Добрый день! В конце мая в Т-банке увидела предложение от партнера - кэшбэк 45% за покупки товаров Bombbar из подборки на Wildberries. В условиях акции было указано, что... Читать полностью

01.06.2026

Рассказали про условия получения кэшбэка в разделе Город

Оценка 5

Здравствуйте! Выбирала категории кжшбэка на май, и мне досталась категория 40% на покупки в магазине Пятерочка в разделе Город. Ранее я не заказывала в разделе Город товары из... Читать полностью

01.06.2026

Поддержка помогла разобраться со справками

Оценка 5

16.05.2026 я обратился в чат поддержки Т-Банка, так как мне нужны были справки для получения пособий. Самостоятельно я не смог разобраться, где их найти в приложении и какие именно... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка