Благодарность службе безопасности Т-Банка!

6 декабря находясь в поиске подработки я нашла в приложении Y***o объявление о поиске респондентов для прохождения опросов с последующей оплатой. Указан был ник куратора в мессенджере(этот контакт уже заблокировала, не смогу привести пример)по которому я связалась с куратором и предложила свою кандидатуру. 7 декабря девушка-куратор выслала мне 2 опроса касающихся социальной сферы жизни людей в РФ. Ответив на них,я отписалась о готовности. У меня спросили ФИО,возраст и место проживания затем скинули ссылку с информацией о том,что в приложении Y***O на мой счёт начислено 1600 рублей и мне нужно их вывести на свою карту. При этом куратор попросила отписаться,как я получу деньги. Так как опросы есть ещё и они настроены на долгосрочное сотрудничество. Конечно же я понимала,что меня пытаются обмануть! Но почему-то я решила попробовать, вдруг мне повезло. Пройдя по ссылке где предлагалось выбрать банк,я специально выбрала Т-банк,так как у меня там не было средств на счёте. И ввела реквизиты, ВКЛЮЧАЯ ТРИ СЕКРЕТНЫХ ЦИФРЫ. Хотя я знаю,что их используют лишь при оплате, но никак не при поступлении. Сомнения уже были,но я положилась на то,что раз денег нет,то ничего и не будет. Но,конечно же,я забыла про кредитную карту, которой я никогда еще не пользовалась! А там было 65000 рублей. Мне пришла смс-ку с кодом подтверждения входа в личный кабинет,я ввела его всё ещё надеясь на чудо. И как только поступило сообщение о входе в личный кабинет у меня списали 10 тысяч с кредитной карты на какой-то счёт в МТС банке. И тут я наконец-то прозрела, сердце просто остановилось. 

Следом,в ту же минуту пришло спасательное сообщение от T-Банка с информацией о блокировке карт и скором звонке службы безопасности! Пока я ждала звонка,я просто не дышала. И вот позвонил молодой человек, представился Артёмом (вроде бы) из службы безопасности Т-Банка. Как только спросил,совершала ли я операцию, я сразу сказала,что это мошенники. Он расспросить меня о случившемся и сообщил, что они постараются вернуть деньги и мне нужно перевыпустить карту. Перевёл меня на замечательного менеджера поддержки Анну(тоже точно имя не вспомню)у меня в ушах стоял гул крови,давление было наверное,как при перегрузка! Я так боялась потерять деньги с кредитки ещё и перед новым годом. Хотя вина целиком и полностью на мне. Ведь знала же про обман,но жажда наживы затмила все.

Менеджер поддержки всё расспросила,проверила, помогла сменить пароли, рассказала чего никогда нельзя делать и как защититься от таких ситуаций и помогла заказать перевыпуск карты и назначить удобное время ддя меня. И самое главное, сообщила,что деньги уже вернули на мой счёт,тут я чуть не заплакала от облегчения.

Безумно благодарна Т-Банку и его сотрудникам за оперативное реагирование на подозрительные операции! Ведь если бы я действительно сама переводила деньги кому-то, мне не составило бы труда подтвердить,что я это делаю. Так что прошу продолжать блокировать все такие переводы. От греха,как говорится,подальше.

Спасибо за внимание,не повторяйте моей ошибки!