Оформила в приложении кредитную карту. Кстати, удивилась, что она может быть виртуальной. Это хорошо 😄
Сразу же захотела отключить все приблуды, которые предлагает Банк. Я простой смертный, для меня это лишнее. Отключила подписку, а страховку в приложении отключить не получилось. Она не поддавалась моим уговорам 😅
Написала в чат. Мне ответила оператор Мария. Её идентификатор 79**83.
Она за 30 секунд отключила мне страховку, как я и попросила. Была со мной очень мила.
Вопрос решила моментально. Ничего меня не уговаривала, за что я ей очень признательна.
Я очень хотела поставить ей оценку 5 после диалога, но мне не пришла смс с просьбой оценить сотрудника и я не смогла 😭 Я обещала.
Т-Банк, вы чего нас с Марией обижаете?
Как-нибудь решите ситуацию, пожалуйста. Очень хочу чтобы оператор получил благодарность и оценку за свою хорошую работу.
А в целом все супер. Взаимодействие в чате понравилось. Проблему решили. Оператор прекрасный, чувствовался живой человек, а это всегда классно ❤️
Укажите, пожалуйста, дату события.
04.09.2025 Оценку засчитываем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Ещё одно подтверждение, что Т-Банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк!
Ещё одно подтверждение, что Т-банк - самый договороспособный (клиентоориентированный) банк! 16.03.2026 г. по моей кредитной карте была списана плата за страховку. Я эту услугу...
Быстрое решение спорных вопросов
13.04.2026 был вопрос в поддержку Тбанка (через мобильное приложение) о том, что при покупке товара ввиду неполадки с терминалом продавца автозапчастей не прошел платеж в категории...
Отзыв о банке Тбанк
Хочу оставить положительный отзыв о Банке Т-банк.Вчера зашла в приложение Т-банк историю платежей и заметила списание с кредииной карты сумму 834,19 руб.Сразу же написала в чате...
Неожиданно приятное решение вопроса
Пользуюсь кредитками банка, за семь лет ни разу не было просрочек по платежам. А тут списали сумму, я даже не поняла сразу, где сбой случился. В чате (обращение 20.04.26 в 9.05...
Лучший банк
Являюсь клиентом т-банка. Бывший Тинькофф. Хочу сказать, что это лучший банк из всех, что я знаю. Решают вопросы всегда в чате очень быстро. При этом операторы всегда понятливые...
Участие в акции "Приемище" и помощь сотрудников в решении технической неполадки
Я старый клиент Т-банка, примерно с 2012 года. Участвую в их программе лояльности примерно года с 2015 и всегда банк шел навстречу клиенту, возвращая минимум то, что должен, либо...
Консультация
20 апреля 2026 года в 09:20 обратился в поддержку Т-Банка с целью получения информации о комиссии за снятие заемных средств с кредитной карты за 7000р. В 09:35 мне предоставила...