Акция "приведи друга"

06.11.2025 18:52
516
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы с мужем работающие пенсионеры, но всегда рады воспользоваться плюшками от банков, я решила воспользоваться услугой, высветившейся на панели приложения банкинга Т-банк, направила ссылку мужу, т к он не являлся в тот момент клиентом этого банка, и все сделала по инструкции, но по окончании всей процедуры оформления для него карты банка по моей ссылке, по какой то причине мне сообщили что мы не стали участниками этой акции, и тут мы очень огорчились, и начали писать с жалобами и недовольством в банк через чат в приложении, сначала нам сказали что не смогут помочь, но после нескольких аргументов и попыток доказать, что все мы сделали по инструкции, нам все же зачли участие в акции! Спасибо менеджеру Анастасии! Разобралась в нашей ситуации и помогла! Благодаря ее добросовестной работе в наших глазах имидж банка не просто не упал, а подтвердил свой статус и клиентоориентированность!

Т-Банк
Т-Банк
2025-11-06T19:20:25+03:00
Здравствуйте. При первом обращении в чате 31.10.2025 наш ассистент верно ответил на ваш вопрос. Всегда идем навстречу клиентам, если есть такая возможность. Рады, что остались довольны поддержкой коллеги. Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова в адрес Анастасии!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.71%
решено проблем
11 111
отзыва
10 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер-пупер поддержка

Оценка 5

Пользуюсь Т-банком уже давно. Постоянно подключена опция ПРО. Выпал повышенный кэшбэк на опцию ПРЕМИУМ. Я и до этого всегда радовался службе поддержки, но с премиумом, вообще выше... Читать полностью

30.03.2026

Поддержка Т-Банка вызывает доверие

Оценка 5

22 марта 2026 года в 20:06 связалась с поддержкой Т-Банка, чтобы уточнить, где можно пополнять и снимать наличные с моей карты. Мне также было интересно, в каких банкоматах... Читать полностью

29.03.2026

Проблема с открытием карты партнёра

Оценка 5

29.03.2026 года возникла проблема при открытии карты S7 Т-Банка. При обращении в чат мобильного приложения банка сотрудник Алина сначала сообщила мне об отказе банка на открытие... Читать полностью

29.03.2026

Лояльный банк!

Оценка 5

Как-то вечером, поглядывая одним глазом в телевизор, а другим - в смартфон, решила я сделать перевод с карты банка Т на карту в другом банке. И то ли фильм был интересным, то ли... Читать полностью

29.03.2026

Кешбек за сок

Оценка 5

Мне в приложении банка в графе "Кешбек дня" высветилось предложение на детский сок. 28 марта 2026 года в 21:04 перед покупкой я написал в чат и решил уточнить 1 сок можно купить... Читать полностью

28.03.2026

Уточнил про условия начисления кэшбэка от партнёра

Оценка 4

27 августа 2025 года, обратился в поддержку с вопросом про кэшбэк от партнёра Kari, хотел уточнить, можно ли получить 12% один раз за расчётный период или при каждой покупке... Читать полностью

28.03.2026

Подсказали прошёл ли платеж по реквизитам

Оценка 4

9 июня 2025 года, обратился в поддержку, чтобы уточнить, прошёл ли платеж по реквизитам. Полина быстро подключилась, попросила сверить реквизиты и сказала, что если всё верно, то... Читать полностью

28.03.2026

Продукты банка