Благодарность вовлеченному специалисту поддержки Т-Банка

06.11.2025 21:42
1152
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику T-банка Михаилу ( 68***36) за профессионализм, внимательность и оперативное решение моей проблемы. В течение семи дней я пыталась закрыть счет для бизнеса, но другие сотрудники не смогли помочь: каждый раз меня просили подождать, переносили сроки и не проявляли инициативы в решении вопроса.

Михаил стал единственным, кто действительно взял ситуацию под контроль, разобрался в деталях и довёл процесс до завершения быстро и качественно. Благодаря его работе мне наконец удалось закрыть счет без лишних нервов и ожиданий.

Очень хочу, чтобы руководство T-банка увидело этот отзыв. Такие сотрудники, как Михаил, — это лицо компании и пример настоящего сервиса. Уверена, что его вклад заслуживает отдельного признания и поощрения, в том числе материального. Надеюсь, его работа будет замечена и оценена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T15:05:53+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату события. 04.12.2025 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2025-11-07T09:19:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и оценку! Рады, что вы остались довольны работой Михаила. Проверим консультации других коллег и примем меры, если найдем ошибку.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.71%
решено проблем
10 946
отзыва
10 839
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Решение проблемы со штрафами

Оценка 5

Огромное спасибо оператору Любовь🌹! С оказанием помощи и решением всех проблем со штрафами и подписками. По причине моей болезни Любовь помогла мне с тем что бы банк мне одобрил... Читать полностью

25.03.2026

Техподдержка

Оценка 5

Банк Тинькофф предоставляет своим клиентам кассу при открытии счета. Я вот смогла уронить эту кассу. Отвалилась крышка, которая закрывает кассовую ленту и куда-то закатился... Читать полностью

20.03.2026

С благодарностью за оперативную и качественную работу

Оценка 5

Сегодня выдался непростой рабочий день - требовалось оперативно решить вопрос, тесно связанный с безналичным переводом. Для этого я обратилась с нашему менеджеру - Елизавете П-ой... Читать полностью

19.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день!Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру в Т-банке К-ой Анастасии. Помогла быстро оформить бизнес-карты. Оперативно отвечает на звонки, все подробно... Читать полностью

19.03.2026

Моё сердечко оттаяло

Оценка 5

История началась в конце февраля, когда я купился на баннер, который гласил: открой ИП-счет бесплатно и получи 30000 бонусов! изучив вопрос, я понял, что 20000 я потрачу на... Читать полностью

18.03.2026

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-банка Виктории К., которая очень опреативно помогла вернуть комиссию за вывод средств на карту физ.лица. Так получилось, что мы... Читать полностью

11.03.2026

Оперативно решили мою проблему с дублем номера на аккаунте

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-Банка уже более 8 лет. За это время у меня сменился освной номер но я не менял его в самом банке, просто забыл это сделать. И вот вчера, при открытии... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка