Предоставление информации и документов по автокредиту

30.11.2025 10:41
513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В сентябре 2025 года я воспользовался автокредитом для покупки нового автомобиля. Вместе с покупкой авто мне предложили дополнительные страховки GAP и Продление гарантии, которые тоже были оплачены этим кредитом. Я захотел отказаться от страховок в период охлаждения. Обратился в банк, где оператор Ольга объяснила, что проценты по кредиту не зависят от наличия данных страховок. Далее мне были предоставлены все документы. Оператор Руслан выслал подтверждающие документы по оплате страховки. Все операции выполнены очень быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-08T17:48:58+03:00

Укажите, пожалуйста, дату события.

19.12.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-773211124600
2025-12-10T10:44:10+03:00
Обращался 16 сентября 2025 года за документами по оплате страховки кредитом Т- банка.
Т-Банк
Т-Банк
2025-11-30T10:57:55+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом и отметили работу коллег. Мы ценим, когда клиенты делятся опытом сотрудничества с нами. Приятно слышать, что вы остались довольны полученной помощью.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.3%
решено проблем
14 734
отзывов
14 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Покупка автомобиля через Т-Авто

Оценка 5

Долго думал, стоит ли осуществлять такую серьезную сделку, как покупка машины через приложение банка, но спустя полугода сомнений и терзаний - решился. И не пожалел. Мне был... Читать полностью

20.04.2026

Оператор Маргарита решила мой вопрос за 5 минут 👍

Оценка 5

Обращался в Т-Банк 30 января 2026 года за информацией по платежу моего кредита. Ситуация была не самой стандартной для меня, и мой платеж не сразу отобразился в статусе "Оплачен... Читать полностью

16.04.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

25.03.2026г обратилась в чат поддержки Т-Банк премиум для изменения даты платежа по автокредиту. В течение нескольких минут вопрос был решен, также менеджер предложил обновить... Читать полностью

25.03.2026

Т-Банк пришел на выручку!

Оценка 5

         Однажды, прекрасным солнечным утром 6-го сентября 2025 года, я проснулся и сладко потянувшись понял, что мне нужен новый автомобиль. И так как была суббота и на работу... Читать полностью

04.03.2026

Помогли решить вопрос с навязанным дилером КАСКО при оформлении автокредита

Оценка 5

30.12.2025 г. покупали автомобиль у дилера АвтоГЕРМЕС по адресу г. Москва, ул. Красная Сосна, 2, стр. 1. При оформлении автокредита сотрудник кредитного отдела утверждал, что Т... Читать полностью

03.03.2026

Хорошая тех.поддержка банка

Оценка 5

Мне нравится поддержка Т-банка. Сотрудники компетентные, 99,9% они помогают. Даже если автоматом не начислился кешбэк, то при обращении его доначисляют. Была ситуация, когда кешбэк... Читать полностью

02.03.2026

Оформление автокредита

Оценка 5

В ноябре 2025г подала заявку на автокредит,оператор связалась со мной ,рассказали все условия. Оформили быстро,после покупки авто,выполнила все условия по кредиту и очень быстро... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка