Максимально быстрая помощь в отключении пакета "физлицам без комиссии"

01.12.2025 07:51
1139
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Большая благодарность Т-банку и лично Екатерине М-ик (доб.6017***) за очень быстрое решение моего вопроса и в возврате денежных средств по ошибочно подключенному пакету "физлицам без комиссии". Спасибо за лояльное отношение к клиентам и тех.поддержку 24/7, что очень радует. Процветания банку и побольше новых клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-01T10:51:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. Отзыв возвращен на проверку. 09.12.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-01T12:57:44+03:00
Здравствуйте. Стараемся найти позитивное решение в любой ситуации. Спасибо, что поделились своим опытом здесь и поставили высокую оценку 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.39%
решено проблем
20 413
отзыва
20 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т Бизнес Галину (вн. номер 6*****5) за отличную работу. Она очень быстро и профессионально разобралась с моими вопросами, хотя они были не самые... Читать полностью

07.06.2026

Алина помогла разобраться, остальные просто закрывали чат

Оценка 5

Хочу отдельно поблагодарить Алину из техподдержки Т-Банка. Я обратилась с вопросом по ЭДО: мне нужно было понять, как вывести деньги из стороннего сервиса, как работает ЭДО, можно... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю, менеджера Софико, за оперативную помощь и разъяснение в создании статистического QR-кода для приема платежей от физлиц в перевозках людей. Теперь могу перевозить... Читать полностью

28.05.2026

Успешно прошел проверку по 115-ФЗ в Т-Банке — это не страшно!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом, чтобы поддержать других предпринимателей. получил от Т-Банка запрос документов по 115-ФЗ. Сначала сильно испугался, так как в интернете много пугающих... Читать полностью

28.05.2026

Полное сопровождение сотрудником банка, в рамках проверки по 115 ФЗ

Оценка 5

Попал под проверку Росфинмониторинга в рамках 115 Федерального закона. Со своей стороны сотрудники Т-Банка сделали все возможное чтобы оповестить меня об этом ( плашка в банк... Читать полностью

27.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!Хочу отметить отличную работу персонального менеджера Т-Банк К-р Виктории.В короткие сроки был положительно решен вопрос о повышенной ставке по депозитным вкладам. В... Читать полностью

26.05.2026

Оператор Юлия просто замечательная. Оплата госпошлины и указание верных параметров

Оценка 5

Надо было оплатить госпошлину но не было информации как правильно указать номер налогового документа, его дату, в назначении не было : оплаты госпошлины. СРОЧНО нужно было... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка