Помощь в оказании погашения листа задолженности по кредитным картам

17.01.2026 09:08
528
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В период с 11 по 17 января 2026 года обратилась в поддержу за помощью в погашение кредитных карт моего сына, в связи с тем, что он, возможно, будет долго отсутствовать. Следовательно, погасить задолженность сам бы он не смог. А всё это время постоянно начислялись бы проценты. Я знала, что сами кредитные карты закрыть может только хозяин, но мне это и не надо было. Я просто хотела закрыть все долги сына. И спасибо огромное консультанту Роману, его номер 50...6 за его отзвычивость и терпение, проявленное в общении со мной. Более того, что благодаря ему я всё погасила, так он подсказал мне ещё один договор по которому тоже было необходимо осуществить оплату. На данный момент у моего сына нет задолженности перед банком и я, наконец-то могу вздохнуть хоть немного. Таких сотрудников, как Роман, нужно не только ценить, но и поощрять. Я ни разу не пожалела, что пользуюсь услугами Т-Банка. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-21T18:21:09+03:00
«Я просто хотела закрыть все долги сына. И спасибо огромное консультанту Роману, его номер 50...6 за его отзвычивость и терпение, проявленное в общении со мной», — расскажите, пожалуйста, подробнее, как именно вам помог сотрудник банка? Какую информацию он вам предоставил? 26.01.2026 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-783524005704
2026-01-26T13:39:23+03:00
Он помог мне с номерами договоров на кредитные карты(карты, конечно же, он не называл) и суммы, которые необходимо было оплатить, чтобы не копились долги. За это ему ещё раз огромная благодарность. Роман подарил мне ещё пять лет жизни. При этом я, естественно, подтвердила все данные сына и свои, чтобы подтвердить свое родство. Ещё помогло то, что я тоже являюсь клиентом Т- банка и у нас был семенной доступ. От другого банка я так ничего и не дробилась и теперь у меня осталась ещё одна большая важная проблема, в которой сотрудник просто не желают помочь.
Т-Банк
Т-Банк
2026-01-17T20:00:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку и отзыв. Роман — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что работа коллеги оставила у вас положительные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
23.91%
решено проблем
16 133
отзывов
16 014
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Похвала

Оценка 5

03.05.2026 года позвонил в техподдержку т-банка, у меня был вопрос по кредитной карте, на звонок ответил Владимир, внутренний номер - 7****5, он не только ответил на все... Читать полностью

04.05.2026

Оплата с кредитной карты

Оценка 5

Сегодня, 04.05.2026 мне необходимо было оплатить заказ в ООО "Ш-ом". Покупка швейной машины по сумме более 30 тыс. руб. В 08:35 обратился в онлайн-чат приложения банка с вопросом... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность Анне

Оценка 5

3.05.2026 в 11:21 я обратилась к оператору Анне в чат в приложении Т банка. Мне необходима была выписка по моей кредитной карте, и оператор выполнила мою просьбу в течение 2 минут... Читать полностью

04.05.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Осталась очень довольна обслуживанием в Т‑банке 04.05.2026 — обращалась по телефону. Соединение установилось быстро, без долгого ожидания на линии. Особенно хочу выделить Джамала... Читать полностью

04.05.2026

Т-банк помог решить вопрос с кредитной картой

Оценка 5

5 апреля 2026 года в 19:43 написал в чат мобильного приложения Т-банка для закрытия кредитной карты. В чате мне сразу ответил ассистент поддержки для уточнения запроса, после чего... Читать полностью

02.05.2026

Рекомендация кредитной карты

Оценка 5

Я знал, что у друга есть карта Блэк банка. Рассказал ему о преимуществах кредитной карты и о том что будет бонус за рекомендацию, которым поделюсь. Друг согласился с моим... Читать полностью

02.05.2026

Бонус за Топливо в Т-Банке - СУПЕР. Спасибо ✅

Оценка 5

28 апреля я обнаружил в приложении Т Банка в разделе Город предложение : Кэшбэк 20%-на Топливо. Но я не пользовался этим предложением раньше, поэтому я обратился в чат банка, чтобы... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка