Помощь с зачислением кэшбека

03.02.2026 15:42
473
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу поделиться успешным опытом взаимодействия с Т банком по поводу начисления кэшбека. 

В прошлом году в банке была акция с начислением 20% кэшбека за оплату коммуналки. Все условия я выполнила, но кэшбек не начислии...

9 января я обратилась в поддержку с просьбой зарегистрировать обращение и сообщить мне его номер. 

Мне ответила Алина, которая зарегистрировала обращение и пообещала прислать ответ до 10 января. 

В конечном итоге все закончилось благополучно и весь кэшбек полностью выплатили!

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-04T11:38:16+03:00
Приветствуем. Рады, что так профессионально разрешили ситуацию с кэшбэком. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Благодарим за отзыв и желаем только выгодных покупок! 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
20.6%
решено проблем
11 447
отзыва
11 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Сложная ситуация с отменой подписки Х5 Клуб и возвратом средств за неё , которую я ошибочно подключила через приложение Т-Банк

Оценка 5

24 февраля я как то нечаянно, ошибочно подключила подписку Пакет Х5 клуб через приложение Т-банка. Ранее я просто перешла по кнопке подписки, хотела посмотреть условия подписки и... Читать полностью

01.04.2026

Быстрая помощь от тех. поддержки!

Оценка 5

В один момент я заметил, что когда мне переводят деньги или приходит какая нибудь выплата на дебетовую карту Т-Банка, то мне об этом не приходит абсолютно никаких уведомлений. Я... Читать полностью

01.04.2026

Вернули комиссию за снятие наличных

Оценка 5

Сняла наличные в банкомате Т-банка. О том, что лимит на беспроцентное снятие закончился - не знала. Написала сотруднику банка, почему сняли комиссию. Сотрудник объяснил причину... Читать полностью

01.04.2026

Получение карты

Оценка 5

20 ноября 2025 моей дочери исполнилось 14 лет и она захотела оформить себе отдельную карту после получения паспорта (ранее у нее была карта Джуниор и я видела ее операции... Читать полностью

01.04.2026

Отличная помощь от Никиты

Оценка 5

19 марта мне пришёл отказ по реферальной системе за карту Т black, так получилось из-за того что у друга уже был открыт ранее счёт но карту он не смог получить из-за обстоятельств... Читать полностью

01.04.2026

Включение друга в реферальную систему

Оценка 5

В ноябре прошлого года я скинул своему другу ссылку на карту Т платинум и он её оформил по моей ссылке. Проданную рекомендацию я вообще забыл и только когда меня друг в начале... Читать полностью

01.04.2026

Варианты смены ПИН-кода карты, как это сделать, чат проконсультировал

Оценка 5

Здравствуйте! Решил сменить пин-код карты,нет,я его не забыл или там неправильно ввëл три раза,что сулит блокировку,сменить в целях безопасности и знаю что это нужно делать... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка