Возврат средств

07.02.2026 17:31
503
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ,хочу сказать спасибо за быстрое решение моего вопроса по поводу возврата моих средств на карту. Я написала вопрос в чат поддержки 07.02.2026 утром и после обеда средства уже были на счету . Я отменила операцию в магазине,но средства назад не приходили ,я переживала по этому вопросу. Но после того как я написала в чат поддержки,буквально за несколько часов решен вопрос и деньги на счету. Большое спасибо за быструю обратную связь и решение вопроса!!!

Т-Банк
Т-Банк
2026-02-07T17:38:35+03:00
Приветствуем. Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что помогли оперативно решить вопрос и вернуть деньги. Делаем все, чтобы вы оставались довольны качеством нашего сервиса.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.7%
решено проблем
18 010
отзыва
17 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная поддержка! Помогли разобраться со сложным переводом от БКС

Оценка 5

Нужно было сделать межбанковский перевод с брокерского счёта БКС на карту Black Т-Банка. Выяснилось, что это возможно только по полным реквизитам счёта, и я не знал, где их искать... Читать полностью

16.05.2026

Валютный счёт в долларах, вывод их, пользование и распоряжение

Оценка 5

✨ 🏦 Здравствуйте товарищи! Дело в том что я уже давно являюсь клиентом банка и обзавёлся там продуктом накопительного счёта в валюте запятая в долларах, но данный доллары были... Читать полностью

16.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативные ответы и решение проблемы менеджеру Николаю ( 1***8)  Обратилась 15.05.2026 г.15:00 в связи с ошибочным переводом средств страховой... Читать полностью

15.05.2026

Благодарность менеджеру Елизавете

Оценка 5

Доброго дня . Находилась в аптеке покупала лекарство. Перевод на карточку 35 тыс не прошёл. Обратилась в банк в поддержку В считанные минуты Елизавета ( ее внутренни номер 11... Читать полностью

15.05.2026

Переводы по сбп

Оценка 5

Добрый день . Хочу рассказать о взаимодействии с банком через службу поддержки.  Столкнулся с ситуацией ,когда на банковский счёт належенны аресты фссп.Что бы под арест не попали... Читать полностью

14.05.2026

Снятие валюты в банкомате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Т-Банка и лично оператору Никите за подробную консультацию, которая помогла мне без проблем получить наличную валюту. Решила уточнить в чате... Читать полностью

13.05.2026

Надёжная защита

Оценка 5

Сотрудники колл-центра очень вежливо приняли информацию о блокировке перевода, проверили все данные и порекомендовали уточнить детали у службы безопасности Банка. Сотрудник... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка