Решили вопрос с нежелательным списанием по подписке
Обратился в чат тех. поддержки в приложении 14.02.26.
Робот быстро понял, что вопрос нужно передать на обработку оператору. И подключился к диалогу в течении пары минут.
У меня был вопрос по возврату списанных денежных средств за подписку продление который я уже отменил на сайте ресурса, но почему-то с меня решили снова списать деньги.
Мой вопрос быстро решили. Помогли заблокировать дальнейшие нежелательные списания и вернули денежные средства в течении примерно часа ожиданий.
Спасибо огромное, за оперативность и качественную поддержку!!!
Вы супер банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Подключил подписку PRO - выгодно
02 апреля 2026 года в 21:15 обратился в Службу поддержки Т-Банка. Оператор Ирина рассказала все преимущества Подписки PRO от Т-Банка. Действительно очень выгодно. Это и...
Открыл счет в иностранной валюте
Сегодня 2 апреля 2026 в 18:50 обратился в чат поддержки с вопросом: «Как мне открыть счёт в долларах?». Оператор Гузель ответила моментально и провела меня по всем шагам очень...
Перевыпуск дебетовой карты
В приложении банка обратилась к своему персональному менеджеру, К-ву Тимуру, по поводу перевыпуска дебетовой карты. Тимур оперативно ответил мне, уточнил необходимые детали...
Помогли починить уведомления от банка
Сегодня в 14:49 написал в чат поддержки. Проблема была простая, но раздражающая: полностью перестали приходить push-уведомления о зачислениях и списаниях денег по картам. Приходили...
Решение по выплате бонуса
Здравствуйте. Возникла проблема при выплате бонуса за участие в спецпредложении от Т банка: не удавалось привязать чек с покупкой к операции в личном кабинете. 27 марта обратился с...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в чат мобильного приложения 31 марта 2026года в 18:42 со следующим вопросом: " Оператор,Подскажите кэшбэк 100% действует и на уринал актив, и на...
Помощь с кэшбэком
31.03. 2026 обратилась в Премиум-поддержку Т-банка. Вопрос был такой: участвовала в акциях на товары дня с возвратом 100% кэшбэка. Прикрепила чек по операции к одному товару. К...