Проверка финансовых операций

21.02.2026 14:40
568
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Т-банк для исполнения 115 ФЗ и по рекомендациям ЦБ РФ проводил проверку финансовых операций по моим счетам, и на время предоставления мною документов и разъяснений временно ограничил лимиты по некоторым моим операциям. Об этом я был уведомлен заранее. Постепенно все необходимые документы предоставил, в процесе этого и по телефону и в чате поддержки постоянно находился на связи с сотрудниками. Отвечали оперативно и доброжелательно, помогали советами. В итоге проверка прошла успешно, вс е ограничения работы с банком сняты. И даны рекомендации для дальнейшей успешной работы без таких ограничений.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T13:54:50+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату обращения в поддержку. 02.03.2026 г. Оценку засчитали.
user-772424387311
2026-02-28T02:10:36+03:00
Дополнения к моему отзыву . Мне поступил запрос о проверке финансовых операций 7.02.2026. Я звонил в службу поддержки 11.02 для уточнений, а 14.02. начал посылать документы и необходимые пояснения в чат службы поддержки. Делал это несколько дней, вплоть до 20.02, поскольку объем данных был большим и потребовал поиска и компоновки. В этот же день - 20.02 - мне позвонила М.Г-на из службы комплексных проверок Т-банка и сообщила об успешной для меня проверке и снятии ограничений по лимитам финансовых операций
Т-Банк
Т-Банк
2026-02-21T20:03:24+03:00
Здравствуйте. Нам важно поддерживать хорошие отношения как с клиентами, так и с законом. Благодарим вас за отзыв. Будем продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса. Нам приятно делать все для вашего комфорта!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.8%
решено проблем
18 183
отзывов
18 058
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Банк надежный служба поддержки работает быстро

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент... Читать полностью

24.05.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

 В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно... Читать полностью

22.05.2026

Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала... Читать полностью

21.05.2026

Разблокировали программу лояльности Т-банка

Оценка 5

Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по лимитам СБП

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Т-банка Егора и оставить положительный отзыв о работе чата поддержки. 19 мая мне понадобилось уточнить лимиты по переводам через СБП. Обратился в чат... Читать полностью

19.05.2026

Восхищение

Оценка 5

За 30 лет общения с сотрудниками банков (5ть банков), впервые получил полное удовлетворение.  17.05.2026, заподозрив мошенническое списание с дебетовой карты, решил её... Читать полностью

19.05.2026

Добрый Т-Банк

Оценка 5

26 мая 2026 г. списали 99 рублей за обслуживание. Я не увидела сразу, а обратилась в чат только 29 мая. Мне очень подробно и понятно объяснили, что списание произошло правильно... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка