17.02.2026 я обратилась в контактный центр Т-Банка (к сожалению, уже на помню имени сотрудника) с тем, что под влиянием мошенников я сняла с карты 222000 рублей и отправила в Таджикистан через Юнистрим-банк на подставное лицо мошенников. Сотрудник банка сразу понял и оценил сложившуюся ситуацию, посоветовал обратиться в полицию и сказал, что со стороны Т-Банка будут приняты соответствующие меры. Были заблокированы мои карты и буквально через 2 дня мне доставили новые карты. Далее общение происходило в чате поддержки. Меня попросили предоставить доказательства общения с мошенниками, т.е. скрины телефонных звонков, платежного поручения когда и куда я отправляла деньги. Я была очень подавлена и расстроена, но сотрудники банка меня постоянно поддерживали. Несмотря на то, что я сама под влиянием мошенников перевела деньги, Т-Банк разобрался в ситуации и сегодня 05.03.2026 мне были возвращены денежные средства в сумме 222000 рубле. Я очень благодарна Т-Банку за положительное решение моего, казалось бы, безнадежного положения. Я даже не ожидала что вопрос решат быстро и в мою пользу. Спасибо всем кто принимал непосредственное участие в решении моей проблемы. Как всегда сотрудники оказались на высоте, корректно и вежливо общались, подсказывали, что делать в данной ситуации. Я давно являюсь клиентом Т-Банка и всегда советую его друзьям и знакомым. Еще раз огромное спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Банк надежный служба поддержки работает быстро
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент...
Спасибо огромное
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
Лимиты и комиссии за переводы по номеру карты
Хочу поблагодарить оператора Наталью из чата поддержки Т-банка. Обратилась 21 мая вечером (в 22:40), что бы разобраться с тарифами и лимитами на переводы по номеру карты. Знала...
Разблокировали программу лояльности Т-банка
Ранее у меня появилась блокировка (ограничения связанные с участием в акциях и получениея кэшбэка от партнеров). Причины подобных ограничений в Т банке крайне непонятны и это плохо...
Быстро вернули коммисию
Я заметила, что с моей карты Black списали 198 рублей за обслуживание. Именно поэтому 21.05.2026 в 21:09 я обратилась в чат поддержки. Ассистент поддержки сразу показал условия...
Хочу похвалить за оперативный возврат денег
на неделе у т-банка был интересный кэшбэк за покупку в ленте. оформил, оплатил, но по факту часть заказа пришлось вернуть, поскольку состав заказанного продукта не соответствовал...
Быстрая и оперативная помощь контактного центра
Хочу поблагодарить сотрудницу Оксану в чате поддержки и контактном центре, обращалась 3 мая в 19:56. Решила положить деньги через банкомат Т-банка на карту МИР, 15000 рублей...