Сотрудник в чате дал точный и понятный ответ
Сотрудник банка подробно проконсультировал меня в чате по кешбеку. Я обращалась 28 декабря. Мне было непонятно почему в истории операции кешбек равен 520,52 руб, а в самом окошке кешбека написано 66 руб. При этом было зачисление кешбека 23 декабря в 454 руб. Я хотела получить объяснение, тем более что планировала активно покупки совершать, и если кешбек куда-то девается, то картой уже не хочется пользоваться.
Мне ответил сотрудник банка Данила, он все объяснил про взаимосвязь кешбека и даты выписки. Там часть суммы не успела рассчитаться до даты выписки, и поэтому 66,52 руб. начисляются 23.01.2026. Данила буквально расчет мне предоставил. Спасибо. Вся консультация заняла несколько минут, сам Данила подключился к чату через 4 минуты. Также он был очень вежлив, это приятно.
Ну и по итогу 23 января мне пришли те 66,52 руб вместе с остальным кешбеком, все верно мне сотрудник сказал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстро решили проблему с заказом продуктов
Я являюсь клиентом Т-Банка и периодически пользуюсь разделом «Город» для заказа продуктов. 11 июня 2025 года я оформила заказ продуктов через приложение Т-Банка. После доставки я...
5 звезд
6мая в 15:00 прилетело 115ФЗ Алина. Д (895***). Оперативно собрала информацию, которую я сообщил ей по телефону и в чате и помогла снять блокировку в течении пары часов Очень...
Услуга перевод баланса
Очень хорошая поддержка в Т банке, всегда на связи и помогут. Я пользуюсь постоянно подпиской PRO, она стоит 299 руб. в месяц. Я спросила, есть ли у банка возможность подключить...
Руслан помог разобраться с смс-информированием
05 мая 2026 года в 16:50 обратился на горячую линию Т-Банка. Хотел узнать как подключить услугу смс-информирования. Оператор Руслан сразу взял мой вопрос в работу и помог...
Помогли вернуть деньги
Обратилась с проблемой,по поводу возврата денег,и рассмотрения моей заявки по поводу мошенничества, оплатила товар через Т-банк, товар не отправили,и перестали выходить на связь...
Оператор Вадим помог добавить карту в Т-Pау и рассказал, как пользоваться этим сервисом
Ценю удобство, поэтому решила привязать карту банка к телефону, чтобы не носить её с собой и всегда иметь возможность оплатить. Для уточнения подробностей и вообще в целом этой...
Квалифицированная помощь рано утром
Регулярно захожу в приложение Т- банка, сегодня увидел интересное для себя предложение по дебетовой карте- кешбек 50 процентов при заказе в разделе "Город. Шоппинг". Погода радует...