Т-Банк самостоятельно разделил мой чек и начислил кэшбэк
Т-Банк постоянно радует нас своими акциями. Я участвую в очень очень многих. Появилась новая акция - ТРЕСемме с кэшбэком за покупки от 1000р. в размере 40%. Товары приобрести было необходимо на ВБ или Озон. Я выбрала ВБ. Купила товары, оплатила из картой Т-Банка, забрала заказ и когда скачивала чек из приложения ВБ увидела, что в нём ссумировались покупки, которые были оплачены за день до этого. Приложение банка соответственно не может распознать покупку и начислить мне кэшбэк...
Я обратила в замечательную поддержку Т-Банка. 17.03.2026г. в 19.19ч.мне ответил оператор Даниил, что мне придется обратиться в поддуржку ВБ и просить их разделить мои чеки. К слову это не очень просто, так как поддержка ВБ часто отвечает с большой задержкой. Я поросила Т-Банк разделить мой чек. Оператор Геннадий в 19.21ч. попросил загрузить чек с ВБ. я отправила ссылку на чек, и уже в 19.26ч. получила от Геннадия ответ, что мой кэшбэк в размере 525.2 уже начислен!
Поддержка Т-Банка всегда решает мои вопросы и обращения! И всегда положительно! Очень довольна сотрудничеством с Т-Банком!
Отдельная благодарность оператору Геннадию)
Скриншоты переписки и акции приложены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Консультация по блокировке карты при подозрительном переводе
06.04.26 в 15:57 обратилась в чат Т-банка в мобильном приложении, т.к. был заблокирован мой перевод на сумму 100 тысяч рублей на мой счет в другой банк. Я была возмущена этим...
Рекламная акция ТВИЛЛ - партнера Банка
Большое спасибо всем сотрудникам Банка (Елизавета, Екатерина, Данил, Ульяна, Алена ) которые разбирались с моей ситуацией (помогли мне максимально вернуть деньги, которые я чуть...
Удивительно! Банк вернул комиссию
Думал пополнение через банкомат Сбера бесплатно, оказалось комиссия 1,5% если карта МИР. Обратился в поддержку 15 апреля, Анастасия (внутренний номер - 9030**) решила всё за...
Удобное приложение, оперативная поддержка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
Лучшие!
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Банком. Я являюсь клиентом уже более 10 лет, и за это время пользовалась разными банковскими продуктами. За весь...
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
Помогли дать нужные справки
Я обратилась в чат поддержки банка 9 апреля 2026 года. Мне срочно понадобились две справки: первая — об арестах и взысканиях, а вторая — о движении средств за период с 07.04.2026...