Быстрое решение проблемы

25.03.2026 00:19
570
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце прошлого года воспользовался услугой Перевод баланса от Тинькофф. Услуга очень удобная и выгодная, т.к позволяет не переплачивать проценты. Всё взаимодействие происходит онлайн.

Через 2 месяца я получил сообщение от банка, что мне начислят проценты, т.к банк не видит информацию о моем закрытом кредите в другом банке. Я очень перепугался и отправил скрины всех подтверждающих документов. Думал, что ТБанк меня заставит переплачивать проценты и будет скипидарить мозг, что документы, отправленные мной, не подходят. К сожаление, часто с таким сталкивался в других банках и госучреждениях. К моему удивлению, оператор сразу же написал, что документы приняты и проценты не будут начислены. Очень приятно, что операторы в ТБанке очень оперативно решают вопросы, по-человечески относятся и разговаривают без канцеляризмов

Т-Банк
Т-Банк
2026-03-25T09:34:35+03:00
Здравствуйте. Всегда готовы решать вопросы оперативно и в пользу клиента. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Будем продолжать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.68%
решено проблем
13 382
отзывов
13 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дистанционно и быстро, то что нужно

Оценка 5

В начале 2026 года начала заниматься вопросом рефенансирования своей действующей ипотеки, тк ставка снизилась, переплачивать больше не хотелось. Началось элементарно с поиска в... Читать полностью

10.04.2026

Перевод баланса - погашение долга по кредитке в другом банке

Оценка 5

Воспользовался услугой перевода баланса - погасил с помощью кредитки Т-банка задолженность по кредитке в другом банке. Сначала не принимали подтверждение от другого банка, но когда... Читать полностью

08.04.2026

Быстрая помощь в решении вопроса

Оценка 5

23 марта обратилась в чат банка в МБ, нужно было срочно снять самозапрет. Ответ получила в течение минуты, также проинформировали о временном дедлайне, что смогу оформить кредит... Читать полностью

06.04.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Не знал срок платежа по рефинансированию с помощью кредитной карты Т-банка . 03.04.2026 в 18.28 обратился в службу поддержки клиентов Т-банка с этим вопросом. Оператор Виктория... Читать полностью

03.04.2026

Профессиональная помощь

Оценка 5

С целью рефинансирования кредита обратился в Т-Банк. Условия предоставления прозрачны. Дополнительное условие обязательное предоставление справки о закрытии рефинансируемого... Читать полностью

01.04.2026

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 4

12.03.2025 г в 17:16 воспользовалась предложением от Тинькофф Банка "перевод баланса", совершила рефинансирование кредитной карты в другом банке с условием закрытия счета... Читать полностью

29.03.2026

Банк вернул мне проценты переплаты по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Макс, я с города Липецк. В жизни так случается, нужны кредиты, кредитки и бывает нужно рефинансировать. Такую возможность я нашел и в ТБанке. 20.01.2026... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка