Лояльный банк
Листала ленту кэшбэка от партнёров и увидела предложение на творожки с неплохим кэшбэком. Недавно решила им воспользоваться и совершила покупку 5 апреля. Загрузив чек и подождав какое-то время, я заметила, что кэшбэк так и не начислился. 5.04 в 22:57 я обратилась в чат мобильного банка, попыталась решить вопрос через ассистента, но он не смог найти предложение в списке, поэтому переключил на оператора. Долго ждать не пришлось, через несколько минут подключилась оператор Каринэ и сообщила, что предложение действовало до 3 апреля. К счастью у меня сохранился скрин с информацией, что предложение действовало до 26.04, отправила его в чат. Оператор создала обращение и пообещала дать обратную связь. На следующий день с обратной связью вышла оператор Наталья и написала, что бонус по спецпредложению рассчитан и будет выплачен в ближайшую выписку. И кэшбэк действительно отобразился в операции. Вопрос был решен в краткие сроки, благодарю банк за то, что пошел мне на встречу. Скриншоты прикреплены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Наталья легенда
Был обычный ничем не примечательный день, настроенте было на 7/10, НООО, У меня списалось без предупреждения 2990 рублей за подписку премиум, без предупреждений и смс и тут...
Подробно проконсультировали по поводу акции с повышенным кэшбэком, которую проводил банк
1-го апреля 2026 года обратилась в чат поддержки Т-банка по поводу повторяющейся акции с повышенным кэшбэком на средство для посуды Synergetic при заказе на Wildberries. Данное...
Рекламная акция ТВИЛЛ - партнера Банка
Большое спасибо всем сотрудникам Банка (Елизавета, Екатерина, Данил, Ульяна, Алена ) которые разбирались с моей ситуацией (помогли мне максимально вернуть деньги, которые я чуть...
Удивительно! Банк вернул комиссию
Думал пополнение через банкомат Сбера бесплатно, оказалось комиссия 1,5% если карта МИР. Обратился в поддержку 15 апреля, Анастасия (внутренний номер - 9030**) решила всё за...
Удобное приложение, оперативная поддержка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
Лучшие!
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Банком. Я являюсь клиентом уже более 10 лет, и за это время пользовалась разными банковскими продуктами. За весь...
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...