Проблема с выводом средств в банк и блокировка операций по счетам банка

08.04.2026 15:01
266
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже несколько суток я нахожусь без средств, так как Т банк ограничил все операции по моим счетам и картам. К моему большому сожалению, Т банк был у меня всегда основным банком, я являюсь премиум клиентом много лет и теперь я по сути стал заложником такой "лояльности". Один раз за все время из-за того, что у меня не было достаточно средств на счете, банк не смог списать очередной платеж по кредиту - в результате банк заблокировал ВСЕ счета и карты. Ситуация усложняется тем, что все основные средства я держу у того же одноименного брокера Т банка (опять же из-за своей лояльности) и теперь не могу воспользоваться и ими, так как брокер также и как банк ограничил вывод средств и главное куда - в свой же банк! Чтобы не ждать и не накапливать просрочку по кредиту мне друзья перевели средства их другого банка, чтобы оплатить остаток по кредиту, и что вы думаете - эти деньги ПРОСТО ИСПАРИЛИСЬ! Со слов работников банка банк не может обработать эти операции пока счета и карты находятся в блокировке Получается, что банк а) не дает вывести и зачислить свои же средства с брокерского счета и б) не обрабатывает переводы из других банков. Остается вопрос - как тогда погасить задолженность по кредиту?? Я составил несколько обращений и в банк и к брокеру, но до сих пор решения нет. Со слов их специалистов - система настроена таким образом, что если возникает просрочка - блокируются все операции клиентов - как у банка, так и у брокера)) Честно говоря, я сталкиваюсь с такой тупиковой ситуацией впервые, и у меня не осталось уже других способов, как написать сюда. Возможно, что банк и брокер все-таки разберутся в собственных ограничениях и найдут решение этого вопроса, которое находится на поверхности.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-09T20:11:19+03:00
Здравствуйте. У вас были ограничения на счета с 06.04.2026 из-за просроченной задолженности. Затем просроченную задолженность погасили и отменили блокировку. Вы можете пользоваться счетом без прежних ограничений. Несвоевременно обновили информацию по кредитному продукту из-за технических особенностей. Простите нас за это. В консультациях с вами действовали верно, в рамках должностных инструкций и процедур. Сообщили вам, что на дебетовых счетах имеется кредитная блокировка из-за наличия просроченной задолженности по кредиту наличными. Также верно сообщали, что ее снимем ориентировочно в течение суток после оплаты просроченного долга.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
14 311
отзыва
14 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Выплатили 3000₽ за приглашение

Оценка 5

Всем привет, недавно увидела, что тинькофф платит по 3000₽ за каждого друга и решила это проверить. Сначала обратилась в чат с поддержкой и спросила точно ли любой человек, в том... Читать полностью

21.04.2026

Очень подробно и ясно отвечают на вопросы

Оценка 5

17 марта 2026 года обратился с вопросом в поддержку Т-Банка в мобильном приложении о том, как воспользоваться проходом в бизнес-зал в аэропорту Екатеринбурга. У меня было 2 прохода... Читать полностью

20.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился за помощью в поддержку Т-Банка. Перевёл деньги мошенникам. Понял это сразу. Сразу позвонил на горячую линию. Ответила оператор Рузанна. Личный номер сотрудника: 3****3... Читать полностью

20.04.2026

Быстрое решение проблем

Оценка 5

 Однажды я столкнулся с такой ситуацией что мне нужно было снять 1000 рублей с карты Т-Банка В данном случае я пошёл в банкомат от Сбербанка, в данном случае у меня получилось... Читать полностью

20.04.2026

Вопрос по списанию средств

Оценка 5

Я обратилась в поддержку с вопросом о подозрительном списании средств с карты, мне ответил в чате а затем и позвонил Юрий, я обьяснила ему суть проблемы, произшло списание за... Читать полностью

20.04.2026

Закрытие дебетовой карты Black

Оценка 5

20 апреля 2026 г в 07:02 обратился в поддержку Т-Банка с целью заблокировать дебетовую карту Black и закрыть счет, т.к карта находится под арестом судебных приставов. И при... Читать полностью

20.04.2026

Лимит на денежные переводы

Оценка 4

17го апреля 2026 года я обратила в чат поддержку в приложении банка для получения консультации по вопросам лимита на денежные переводы по сбп или с карты на карту. Дело в том, что... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка