Помогли получить нужную категорию кешбека

09.04.2026 20:41
95
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Еще в марте выбрал в приложении банка 3 категории кешбека на тот момент мне нужные: все покупки, развлечения и рестораны. Но уже в апреле мне понадобилась категория одежда и обувь. Написал в поддержку, чтобы оператор помог мне изменить категории: отключить развлечения и подключить одежду. Подключился оператор Алексей, он быстро проверил всю информацию и рассказал, что оказывается в т-банке можно выбирать не 3 категории повышенного кешбека в месяц, а 4, и вообще менять ничего не нужно, можно просто выбрать еще 1 категорию. Я последовал совету оператора, перешёл в раздел и добавил нужную категорию. В дальнейшем я воспользовался категорией по назначению. Спасибо оператору за консультацию и помощь. Понравилось что оператор быстро проверил всю информацию и дал правильный совет, не стал изменять все категории, а уточнил что нужно ли изменить одну категорию и помог выполнить добавление одежды в категории.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-10T07:35:41+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и то, что отметили Алексея. Всегда подходим индивидуально к каждому вопросу. Готовы помочь подобрать наиболее подходящие для вас варианты, так как понимаем, как важно получать больше выгоды. В конце каждого месяца на основе ваших трат предлагаем на выбор категории повышенного кэшбэка. Стандартно их семь. Если у вас активированы подписка Pro или сервис Premium, то будет добавлена еще одна категория. Выбирать можно четыре. Про кэшбэк по Black также рассказали [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/]на нашем сайте.[/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.84%
решено проблем
13 161
отзыв
13 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Проверили наличие платных услуг по счёту

Оценка 5

13 апреля 2026 года в 17:10 обращалась в онлайн чат Т-банка с целью узнать подключены ли какие-либо платные услуги по моему счёту .Спустя несколько минут ожидания мне в чате... Читать полностью

13.04.2026

Обращение в чат банка

Оценка 5

Общался с оператором К-ой Александрой с личным номером 55**1 в чате мобильного банка Т банк 12.04.2026 примерно в 20:20. Обратился с вопросом об неизвестной операции на сумму 300... Читать полностью

12.04.2026

Проверили наличие платных услуг по кредитке

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 20:02 обращался в тех поддержку Т-банка с целью узнать подключены ли у меня какие-либо платные услуги по кредитной карте .Спустя несколько минут ожидания мне... Читать полностью

12.04.2026

Помогли создать шаблон на оплату мобильной связи

Оценка 5

Обратился в чат поддержку Т-банка за помощью в создании шаблона для удобной оплаты мобильной связи! На мой вопрос быстро подключился сотрудник Анастасия с ответом на заданный... Читать полностью

11.04.2026

Премиум карта

Оценка 5

11.04.2026 13.50-14.10 МСК. здравствуйте. Хочу поблагодарить Т-банк и в частности специалиста в онлайн чате банка, за оперативный ответ и решение проблемы по платинум подписке... Читать полностью

11.04.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

20.02.2026 я обратилась в чат поддержку Т-Банка, Т.к мне привезли испорченный продукт ( сломанный багет) в доставке через Т-Банк, мне ответила Валерия, извинилась и решила мою... Читать полностью

11.04.2026

Быстро помогли перевести половину от арестованной зарплаты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о банке Т-Банк. Я активно пользовалась им и получала на него зарплату в 2025 году. 10 июня 2025 года мою карту арестовали из-за... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка