Отличная работа поддержки Т-Банка
В начале марта я увидела отличное предложение от Level.Travel в Т-Банке: туры с кешбэком 7% от стоимости. Я прошла по их ссылке из приложения и приобрела тур в Тайланд. Сумма тура составила 267 462 руб., так что мне должен был вернуться кэшбэк 18 722 руб. Я быстро оформила покупку, строго следуя инструкциям, но, видимо, произошёл какой-то технический сбой и кэшбэк не отобразился. Я не стала долго ждать и написала в чат поддержки Т-
Банка. В поддержке составили обращение, назначили индивидуального специалиста по имени София и дали уникальный номер для отслеживания.
София связалась со мной в тот же день, подробно разобралась в ситуации, скоординировала с Level.Travel и за 3-4 дня полностью решила вопрос. Весь кешбэк в 18 722 руб. зачислили на мой счет.
Мне очень понравилось, как оперативно и профессионально работает поддержка Т-Банка.
Они не просто отвечают шаблонами, а реально помогают восстановить справедливость. Теперь я точно стану их постоянным клиентом для путешествий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Консультация по блокировке карты при подозрительном переводе
06.04.26 в 15:57 обратилась в чат Т-банка в мобильном приложении, т.к. был заблокирован мой перевод на сумму 100 тысяч рублей на мой счет в другой банк. Я была возмущена этим...
Удобное приложение, оперативная поддержка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
Быстро помогли вернуть деньги за подписку
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка. Недавно у меня произошла неприятная ситуация: я оформил пробную подписку в МТС Юрент на 7 дней и заранее...
История о том, как я хотел купить машину
14.04.2026 обратился в банк с просьбой, а точнее помощи в снятии крупной суммы наличных через банкомат,для покупки автомобиля. История вроде бы не чем не отличается от рядовых,что...
Т-Банк помог вернуть деньги за неоказанные услуги
Сделал заказ 1973330 от 27 ноября 2025 года на 4 литых диска на сайте интернет-магазина express-shina.ru на сумму более 30 тысяч рублей. Сразу же перезвонил менеджер магазина...
Акция "Кешбэк дня" - консультация поддержки
1 апреля я увидела в разделе Кешбэк дня предложение на покупку средства для мытья посуды Синергетик со 100 процентным кешбэком. В конце марта у меня уже было такое же предложение в...