Реально удобный банк

10.04.2026 16:02
229
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Знал, что вышло новое обновление приложения, но сам пока не обновлялся — решил уточнить в чате, как включить автообновление, чтобы в следующий раз не пропускать и не думать об этом.

Оператор Афган подтвердил, что обновление действительно недавно вышло, спросил, какая у меня операционная система. Я ответил, что Android. Он коротко объяснил: автообновление можно включить по кнопке в профиле.

Зайдя в настройки, нашёл нужный пункт: «Автоматически обновлять приложение до новой версии». Включил, выбрал обновление только по Wi-Fi. Всё буквально за минуту, без лишних сложностей.

Параллельно Афган спросил про бизнес и предложил открыть РКО, но это уже после того, как основной вопрос решили — так что не напрягало.

На вопрос ответили быстро и по делу. Удобно.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-10T16:58:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв :) Желание разобраться — это здорово. И мы с радостью готовы помочь в этом в любое время. Приятно слышать, что вы остались довольны общением с коллегой.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.99%
решено проблем
15 069
отзыва
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Максимальная вовлеченность premium поддержки

Оценка 5

Я обратилась в premium поддержку Т-Банка 21.04 в 11:09 сразу после попытки подачи документов на визу, где мне отказали из-за отсутствия живой подписи в выписках из банка. У меня... Читать полностью

25.04.2026

Возврат на ПРО

Оценка 5

Подходил к концу бесплатный месяц према, который я выбрала в качестве категории повышенного кб на апрель. при этом у меня про была оплачена до 24 декабря. сегодня обратилась в чат... Читать полностью

24.04.2026

Спасибо Дмитрию за помощь

Оценка 5

Заметил, что когда не хватает денег на Блэк при покупке автоматом списывается с кубышки, т.к. Я редко захожу в приложение, то могу пропустить когда начался бесплатный период 7 дней... Читать полностью

23.04.2026

Специалист банка возместил бонус по специальному предложению при оплате картой Т-Банка

Оценка 5

12 апреля 2026 года в 10:21 зашла в мобильное приложение Т-банка и увидела, что почему-то не отображается покупка молочного коктейля на Вайлдберриз с кэшбэком 100%. Заказ... Читать полностью

23.04.2026

Поддержка банка, программы, бонусы

Оценка 5

Люблю ТБанк за их оперативную поддержку и решение спорных вопросов всегда в пользу клиента.  17.04.26 запуталась в акции, допустила ошибку. Обратилась к оператору с просьбой... Читать полностью

23.04.2026

Помогли с формированием справки о движении средств

Оценка 5

23 апреля понадобилось сделать справку о движении средств за декабрь 2025 года по дебетовому счёту. Решил обратиться в поддержку. Оператор Артём не заставил себя долго ждать, он... Читать полностью

23.04.2026

Сотрудники поддержки помогли с настройкой СБП

Оценка 5

Сестра посоветовала сделать Т-банк основным по СБП, она сказала, что так будет удобнее и упростит мне фин. деятельность. Сам я не разобрался, поэтому решил написать в поддержку 23... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка