Помогли в чате мобильного приложения

10.04.2026 17:38
162
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для суда мне понадобились справки о движении моих средств одному человеку за последние 2 года. 

С каких карт, когда и сколько переводил не помню, т.к. переводов было много. 

27.01.2026 попросил помощи в чате банка, возможно ли отсеять нужные мне переводы. На связь вышел оператор Анна. Поняли меня быстро, Анна составила обращение для заказа справок и уже на следующий день все необходимые справки выслали мне на почту. 

Спасибо Т-Банку, спасибо Анне!

Случай не единственный, в чате банка всегда решали мой вопрос. Сервис работает на отлично.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-10T19:42:34+03:00
Здравствуйте. Поддерживаем удобное и комфортное сотрудничество. Ваш положительный опыт — лучшая награда! Благодарим за отзыв, доверие и теплые слова! 😊

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.71%
решено проблем
13 012
отзыва
12 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Банковская ячейка в Премиум

Оценка 5

Пользуюсь тарифов премиум Т-банка, согласно которому предоставляется бесплатно банковская ячейка.  09.04.2025 мой менеджер Елена П- ик оперативно связалась со мной для... Читать полностью

10.04.2026

Оперативно заказала справку через чат поддержки

Оценка 5

Для поступления на госслужбу мне понадобились сведения о наличии и остатках на счетах в банках. Я написала в чат поддержки, чтобы узнать, как их получить, на что оператор Ольга... Читать полностью

10.04.2026

Увеличение проходов в бизнес зал

Оценка 5

Изменились условия премиум и заклнчились проходы в бизнес-залы. Так как часто летаю, доя меня жто очень актуально и важно. Обратилась с вопросом в онлайн-чате мобильного... Читать полностью

09.04.2026

Бонус за друга

Оценка 4

Позавчера, 6 апреля я увидел в приложении т+банка предложение пригласить друга, предложить ему кредитную карту и получить 5000 рублей (друг - бесплатное обслуживание). При этом... Читать полностью

08.04.2026

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

В октябре 2025г. я столкнулась с неприятной ситуацией: списали деньги за подписку Pro. Подпиской особо не пользовалась и, видимо, изначально подключила ее по акции от банка... Читать полностью

08.04.2026

Закрытие карты

Оценка 5

От т- банка пользуюсь только сим картой, которая полностью меня устраивает, был перевод от другого оператора. Открыл дебетовую карту давно, особо не вникал в условия использования... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, очень хочу поблагодарить Т- банк и его ассистента поддержки Николая.У меня есть виртуальная кредитная карта М-деньги.Вывести с неё деньги обычным способом без... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка