Просто и эффективно

10.04.2026 21:11
137
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здорово, когда в банке быстро могут решить даже небольшие вопросы, если они вызывают беспокойство клиента.
В приложении Тбанка появлялось окно о необходимости дать согласие на обновление информации о персональных данных ( к слову Тбанк лишнего не просит, можно ограничиться разумным минимумом). Дело в том, что данные уже обновляли менее полугода назад ( по состоянию на апрель 2026), и как минимум три года не хотелось бы об этом вспоминать.
Нет желания тратить время на чтение нерелевантых запросов в приложении, поэтому обратился в чат поддержки банка.
К вопросу оперативно подключилась Мврия, сразу поняла суть задачи и сообщила о решении - беспокоящих рассылок больше не будет. Так и случилось. 

Круто, что вопрос был решен просто и быстро. Приятно иметь дело с банком, где с первого раза понимают потребности клиента и реагируют! 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-11T11:03:10+03:00
Здравствуйте. Ценим доверие, долгосрочные отношения и сотрудничество. Приятно, что наш подход находит отклик в вашем сердце. Благодарим за отзыв, высокую оценку и теплые слова!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.68%
решено проблем
13 382
отзывов
13 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Идеальное дистанционное обслуживание

Оценка 5

Потребовалась справка, выписка по моему счету для визы, обратился в чат банка 11.04.2026 в 20-14 с вопросом, как ее получить, сказал что я не могу приехать в отделение банка в... Читать полностью

11.04.2026

Оплаты налога по смз не видно и вот почему!

Оценка 5

Всех приветствую, я являюсь уже давним клиентом Т-банка, ранее Тинькофф банка, сотрудничество довольно таки приятное и не приносит проблем, я являюсь самозанятым и Т-банк является... Читать полностью

11.04.2026

Все отлично, видно что банк старается для клиентов, не некоторые банки

Оценка 5

Вообщем с тбанком я убедилась что можно решить любые вопросы и проблемы на 100%,я бы так не утверждала так как я обращаюсь по мелким причинам, и сим карту заказала и тоже привезли... Читать полностью

11.04.2026

Выгодно и понятно

Оценка 5

Мне нравится Т-банк на отличные акции и лояльность поддержки.  Сегодня, 11 апреля появилась акция с кэшбеком дня аж 100% на некоторые товары. Я хотел заказать через сервис Т-банка... Читать полностью

11.04.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В канун праздника Пасха в приложение т банка в разделе кэшбэк дня было предложение 100% кэшбэк на куриные яйца.Решила им воспользоваться.Сделала заказ через приложение город т... Читать полностью

11.04.2026

Помогли в чате мобильного приложения

Оценка 5

Для суда мне понадобились справки о движении моих средств одному человеку за последние 2 года.  С каких карт, когда и сколько переводил не помню, т.к. переводов было много.  27... Читать полностью

10.04.2026

Банковская ячейка в Премиум

Оценка 5

Пользуюсь тарифов премиум Т-банка, согласно которому предоставляется бесплатно банковская ячейка.  09.04.2025 мой менеджер Елена П- ик оперативно связалась со мной для... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка