Бонус за приведи друга

10.04.2026 23:19
311
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.03.26 - пригласила друга на кредитную карту, по условиям банка в чате я узнала, что у друга не должно быть договора и нужно выполнить условие: оформить, получить и сделать покупку на 3000. Друг оформил карту, выполнил условия, на то время платили 7000, не плохой такой бонус. Раньше Т-Банк выплачивал бонус почти сразу после покупки. Я решила обратить в чат, чтоб узнать когда будет бонус, через сколько ждать. В чат я обратилась 9.04.26 в 10:17 мне ответила оператор Анна, попросив данные друга, мне приходит ответ:  Понимаю ваше желание получить бонус как можно скорее, при этом мы все проверили, к сожалению, сообщаем об отказе. Кредитная карта уже была ранее. Мы не можем начислить бонусы, если видим, что на момент приглашения у друга была оформлена кредитная карта любой программы лояльности Т-Банка или он закрыл ее менее года назад. Интересно, как же так, заранее все узнавали в чате, у друга вообще не было карт от Т-Банка. После небольших дискуссий с Анной, вышла такая информация:  Извините за недоонимание. Как вижу, ФИО друга, оформляла кедитку два раза по вашему приглашению: 12.03.2026 и 29.03.2026. По заявке от 12 марта видим, что целовое действие ещё не выполнено. Другу нужно потратить с кредитки 3000 рублей одним чеком до 11.04.2026. Для проверки выполнения целевого действия вашему другу нужно обратиться к нам самостоятельно. Если единоразовая покупка на сумму от 3000 рублей совершена, то бонус поступает, как правило, в течение 8 дней. Максимум 30 дней. Но целевое действие было выполнено и кешбек у друга тоже был рассчитан и транзакция так же была обработана. Я предложила составить обращение, чтобы 100% знать информацию В 11:02 Анна составила обращение, на рассмотрении до 10.04.26. Ждем. 09.04.26 в 12:38 пришел ответ: Бонус по акции "Приведи друга" начисляется, после выполнения условий акции в течение 8 дней, максимум 30 дней Обращаем ваше внимание, что информация в мобильном приложение может обновляться в течение 1-8 дней. После выполнения целевого действия по условиям акции и выплаты бонуса, прогресс перейдет в статус "Завершено" Полные условия всех акций «Приведи друга».  Сегодня 10.04.26 бонус был получен в полном размере, спасибо большое за быстрое реагирование. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-11T12:35:01+03:00
Здравствуйте. Для нас важно предоставлять оперативную помощь в решении вопросов. Мы вас очень ценим! Благодарим за отзыв :) Проверим работу коллег. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.66%
решено проблем
17 459
отзыва
17 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Пользуюсь в Т-банке премиумом. Мои вопросы решает прерсональный менеджер Оксана Б-а, всегда оперативно и своевременно. Так было и в этот раз. 12.05.2026 у меня возникли проблемы с... Читать полностью

15.05.2026

Самый замечательный банк

Оценка 5

Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили... Читать полностью

14.05.2026

Огромное спасибо за помощь

Оценка 5

Спасибо Т-банку за работу, вы лучшие на рынке, все вопросы решаются в пользу клиента. Оператор Лилия (5****4) к которой обратился с вопросом по кешбеку по бронированию отеля в... Читать полностью

14.05.2026

Автоматическая оплата налога

Оценка 5

Недавно я оформил самозанятость в банке и поначалу не до конца понимал механизм оплаты налога на профессиональный доход. На счёте зарезервировали нужную сумму, но в личном... Читать полностью

14.05.2026

Лучший банк

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с раннего детства. Очень доволен обслуживанием и всеми предложениями банка.  Возник вопрос об оформлении самозанятости через мобильное приложение банка... Читать полностью

14.05.2026

Самый любимый банк

Оценка 5

Клиентом данного банка являюсь очень давно, даже не помню сколько лет.  Если коротко, то это мой самый любимый банк. Никогда никаких проблем с ним у меня не возникало. Иногда, по... Читать полностью

14.05.2026

Оперативная помощь с поиском операций по закрытым счетам

Оценка 5

Уже долгое время являюсь клиентом Т-Банка, считаю его основным банком и поэтому важные операции, раздельные счета и учёт делаю именно там. Часто обращаюсь в поддежку банка, зная... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка