Кредитная карта

10.04.2026 23:42
305
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2025г оформила кредитную карту платинум, но после одобрения, карта оказалась не так актуальна для меня, так как она была без льготного периода, тратишь и сразу вносишь, не удобно, поэтому пользовалась редко, а узнала я об этом после одобрения. 20.02.26 решила полностью расторгнуть договор и закрыть карту. Обратилась в чат в 11:17 ответил ассистент Т-Банка, заявку создали, необходимо ждать звонка. Примерно через 15 минут со мной связались и сотрудник предложил изменить тариф, так же рассказал что картой можно закрывать другие кредиты и льготный период будет работать на это и в качестве лояльности начислить 1000 баллов, которые можно списать потом на покупки. Я согласилась и оставила карту. Дополнительно всю информацию мне прислали в чате.  В 14:51 я решила узнать, а могу ли я пользоваться картой, не оформляя ее заново, мне ответил Егор в 15:04: Ксения, вы сможете проводить оплату в интернете, например, в приложении Тинькофф. Однако операции с использованием физической карты будут недоступны.  Отлично, подходит для оплаты и переводов. 21.02.26 мне начислили баллы, я сделала покупку, но списать не смогла, снова пришлось обращаться в чат, в 10:31 мне ответил Геннадий, я получила полную информацию на какие покупки и как я могу списать. Как оказалось частично списать нельзя, если сумма покупки больше 1000, то не получится. Но если покупка будет 999 рублей, то я смогу получить бонусы 1:1. Спасибо большое операторам за подробную информацию и сотруднику ГЛ за изменение тарифа, за подскажу о льготном периоде при закрытии других карт и так же за приятный бонус 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-11T12:22:54+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Рады, что сотрудничество с нами приносит положительные эмоции. Для нас важно качественно помогать в различных ситуациях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
26.66%
решено проблем
17 459
отзыва
17 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Вклады

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в чат поддержки Т-банка, по поводу вклада, а также выплаты процентов по счету. Специалист Светлана рассказала о преимуществах а также о максимальной сумме... Читать полностью

16.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Пользуюсь Т-Банком. После нескольких попыток закрыть кредитную карту с общением в чатах и звонками в поддержку, мне смог помочь лишь Руслан (внутренний номер 4****3). Спасибо... Читать полностью

16.05.2026

Оплата ЖКХ без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. 26.04.2026г в 21:11ч я обратился в чат приложения Т-банка с вопросом-" Возможно ли оплатить услуги ЖКХ кредитной картой Т-банка без комиссии?" Сразу же ответил бот... Читать полностью

15.05.2026

Самый замечательный банк

Оценка 5

Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили... Читать полностью

14.05.2026

Оформления страховки по кредитной карте

Оценка 5

Я давно хотел оформить страховку по кредитной карте, для этого я обратился в банк по номеру телефона, это было 5 мая примерно в 15:00 2026 года, сотрудница предложила мне страховку... Читать полностью

14.05.2026

Оплата первого мин/платежа

Оценка 5

    Сегодня 13мая, пришла выписка по кредитной карте, где мне предлагается оплатить до 06.06.2026 минимальный платёж. У меня кредитная карта, которой пользуюсь недавно, -около... Читать полностью

13.05.2026

Консультация оператора

Оценка 5

В Т банке у меня есть кредитная карта, пользуюсь ей постоянно. Но я часто забываю условия по обновлению беспроцентного периода. 12.05.2026 в 16-59 обратилась чат, с вопросом о... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка