Благодарность

14.04.2026 10:06
428
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу выразить благодарность Т-Банк за их работу. Всегда быстро отвечают на сообщения в чате, пользуюсь уже много лет только им, как основным. Всегда хорошие категории кэшбэка.

Например, была ситуация в декабре, 29 числа. я приехала на заправку и забыла карту, оплатила топливо по qr-коду, тк интернета не было для оплаты через раздел "город". Написала в чат коллегам, и они, в силу своей клиентоориентированности, пошли навстречу и начислили мне кэшбэк за оплату по qr-коду. Менеджеры Наталья и Екатерина быстро и четко предоставили ответ

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-14T11:10:21+03:00
Здравствуйте. Клиентоориентированность — наш приоритет. Стремимся решать вопросы в положительном для вас ключе. Приятно слышать, что Наталия и Екатерина показали это на практике. Спасибо, что отмечаете и делитесь опытом. Подробнее об операциях, по которым не начисляем кэшбэк, рассказали [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/earn-with-card/cashback-intro/?card=q7]на нашем сайте.[/url]

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.41%
решено проблем
20 832
отзывов
20 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Скачивание мобильного приложения

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-Банка уже около пяти лет и за все это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Одним из главных преимуществ считаю отличную программу... Читать полностью

08.06.2026

Привязанные устройства в личном кабинете

Оценка 5

Я забочусь о безопасности и решила проверить, какие устройства привязаны к моему личному кабинету в Т-банке. Чтобы получить эту информацию, я обратилась в техподдержку банка. 6... Читать полностью

06.06.2026

Подписка Про

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат банка 01 июня 2026, 22:29 ч в связи с тем, что в процессе отключения подписки Про одним из пунктов была указана информация о том, что обслуживание карт... Читать полностью

06.06.2026

Респект Т-Банку и оператору Дени! Быстрое решение сложной ситуации

Оценка 5

Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу поддержки. Ситуация была нестандартная: 23 мая я купил по спецпредложению сразу два товара в одном чеке, но кешбэк по акции почему... Читать полностью

06.06.2026

Помощи в установке мобильного приложения на телефон

Оценка 5

Мне потребовалась помощь с установкой приложения Т-Банка на мобильный телефон. Я обратился за консультацией к сотруднику банка и остался очень доволен качеством обслуживания... Читать полностью

05.06.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алёне В-ой. Требовалось перейти с самозанятого на ИП. Алёна всё подробно рассказала в чате, после чего решили созвониться и она... Читать полностью

04.06.2026

Бот раскрыл условия реферальной программы Т-Банка

Оценка 5

03 июня 2026 года в 22:50 обратился на горячую линию Т-Банка. Увидел рекламу что Т-Банк платит бонусы за приведенного друга и решил поподробнее узнать условия реферальной программы... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка