Ошибка с отображением предложения

14.04.2026 18:49
126
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 апреля в приложении Т-банка в разделе кэшбэк дня было предложение кэшбэк 40% на одну покупку в Супермаркетах в Городе. 

Я собиралась им воспользоваться. 

Затем предложение пропало. 

Я задала вопрос поддержке Т-банка через мобильное приложение могу ли я рассчитывать на получение кэшбэка или предложение уже не актуально.

Сотрудник Анастасия проверила все и ответила, что предложение работает для меня и бонус будет рассчитан. 

Кроме того, я уточнила будут ли суммироваться другие акции с данным кэшбэком. Сотрудник Мария подтвердила, что все суммируется, а так же обратила внимание на необходимости заказа в конкретном магазине.

Сделав заказ на сумму 2148,63 рубля, мне рассчитали бонус в размере 1365,21 рублей.

Уже после заказа и отображения кэшбэка было автоматическое сообщение от ассистента поддержки, что данное предложение могло временно не отображаться.

Спасибо сотрудникам поддержки Т-банка за ответы и банку за возможность получать максимальный кэшбэк от покупок.

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-14T19:13:45+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Анастасии. Приятно слышать, что вы выделяете для себя выгоду. Не остаемся в стороне и поддерживаем в этом. Следим за тем, чтобы наш сервис работал стабильно. Стремимся исправлять все быстро и без дискомфорта для вас. Непрерывно на связи, поможем в решении вопросов.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.03%
решено проблем
13 819
отзыва
13 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Удобное приложение, оперативная поддержка

Оценка 5

     Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной... Читать полностью

15.04.2026

Лучшие!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Банком. Я являюсь клиентом уже более 10 лет, и за это время пользовалась разными банковскими продуктами. За весь... Читать полностью

15.04.2026

Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)

Оценка 5

Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку... Читать полностью

14.04.2026

Кешбек

Оценка 5

у Т- банка очень хорошие предложения партнеров, 11 апреля была акция на 100% кешбека на покупку молочных коктейлей Bombbar, совершал покупку на WB картой Т- банка, после того как... Читать полностью

14.04.2026

Высший уровень дистанционного сервиса

Оценка 5

Потребовались мои реквизиты банковского счета для зачисления средств, сам найти не смог, где их найти, поэтому 14.04.2026 года в 19-43 обратился с этим вопросом в чат приложения... Читать полностью

14.04.2026

Пасхальный подарок от Т-банка

Оценка 5

Накануне Пасхи, 11 апреля 2026 года я увидел предложение в приложении Т-банка о 100% кэшбэке на одну упаковку яиц и одно шоколадное яйцо при покупке в приложении супермаркеты... Читать полностью

14.04.2026

Начислили честный кэшбэк

Оценка 5

В апреле у меня на категорию "Аптеки" 5% кэшбэк. Плюс каждый день у Т-Банка проходит сейчас акция на 100% кэшбэк на разные товары. 1 апреля было 100% кэшбэк на мазь Артраксикам... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка