Возврат процентов

15.04.2026 20:45
96
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Имела опыт взаимодействия с банком. И политика этого банка достаточно лояльная к своим заемщикам. У меня было несколько кредитных карт и я запуталась в датах, когда нужно вносить деньги для погашения льготного периода и по карте т-банка внесла не вовремя, было очень обидно, так как деньги на счету были просто по своей забывчивости не внесла вовремя платёж, соответственно мне насчитали штрафы и неустойку, около 3000 рублей. Я написала в чат банка, с просьбой вернуть начисленные проценты особо ни на что не рассчитывая, но каково было мое удивление, когда мне вернули проценты, моему удивлению не было предела (надеюсь, после этого заемщикам, не начнут закручивать гайки). Такого отношения в Сбере вы не увидите, там Вас вежливо пошлют, и никто там на встречу вам не пойдёт. Радостно загоняя вас в долги, поэтому я в т-банк перевела зарплату и отказалась от услуг большого зеленого банка и это рекомендую это всем остальным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-20T22:55:26+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-16T12:22:20+03:00
Приветствуем. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента, если это возможно. Рады были помочь. Спасибо за отзыв, очень приятно :)

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.53%
решено проблем
14 043
отзывов
13 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Карта Платинум

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника службы поддержки Сюзанну - за чёткое, терпеливое и профессиональное разъяснение условий тарифа по кредитной карте «Платинум». 5 марта 2026 года... Читать полностью

17.04.2026

Быстро решили проблему

Оценка 4

Являюсь постоянным клиентом банка.  Достаточно давно у меня активная кредитная карта. Недавно возникла задолженность несколько тысяч рублей. Обратился в поддержку 22.03.2026 по... Читать полностью

17.04.2026

Квалифицированная помощь

Оценка 5

Решила оплатить за услуги связи картой Платинум и встал вопрос, оплачивать нужно также как по кредетовой карте или нет. 11.04.26 в 06:56 обратилась в чат поддержки с вопросом... Читать полностью

17.04.2026

Возврат комиссии по кредитной карте

Оценка 5

11 июля 2025г. в 11:26 я написал в чат банка как оспорить операцию. Ассистент поддержки предложил выбрать счёт по которому была операция, затем операцию, которую хочу отменить... Читать полностью

17.04.2026

Отзыв за пользование кредитной картой

Оценка 5

Хочу рассказать о пользовании кредитнй картой банка Тинькофф. Заключила договор с банком на данный продукт совсем недавно.Оформление карты было курьером.Доставка была быстрой и... Читать полностью

16.04.2026

Вопросы по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась 16 апреля 2026 года в онлайн-чат поддержки Т-банка, чтобы уточнить информацию о кредитной карте, её процентах за переводы/покупки и обслуживание. Оператор Радмила... Читать полностью

16.04.2026

Консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Ирине за профессиональную и оперативную помощь. 15 апреля 2026 г в 20:54 я обратилась в чат, чтобы уточнить информацию об операциях, за... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка