Встреча с представителем

16.04.2026 13:10
182
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Моя встреча с представителем банка прошла замечательно. Я выбрала для себя удобный интервал времени 16 апреля 2026 года с 11:00 до 13:00. Представитель банка, Родион, приехал точно в указанное время и заранее предупредил меня о своем визите. Встреча прошла очень комфортно и дружелюбно. Курьер выглядел опрятно, проявлял вежливость на протяжении всего визита. Он объяснил все детали без лишних воды и навязываний. По моей просьбе отключил страховку. Также он уточнил, установлено ли у меня приложение банка и рассказал о заказанной карте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T16:52:54+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 22.04.2026 г. Оценку засчитали.
user-5069560
2026-04-21T18:00:14+03:00
Здравствуйте. Прикрепила
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-16T16:50:32+03:00
Здравствуйте! Наша цель — оказывать клиентам лучший сервис. Приятно понимать, что движемся в правильном направлении. Продолжим и дальше стараться для вас. Спасибо, что отметили работу коллеги и поделились опытом 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.99%
решено проблем
15 069
отзыва
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативное решение вопроса о разнице кэшбэка по картам Т‑Банка

Оценка 5

Пользуюсь двумя картами Т‑Банка: дебетовой Black и кредитной «Платинум». Недавно меня заинтересовал вопрос: почему кэшбэк по одной карте приходит в рублях, а по другой — в баллах... Читать полностью

25.04.2026

Честный разговор о лимите

Оценка 5

24 апреля 2026г. в 21:59, я обратилась в чат Т-Банка: какие условия по моей кредитке? Оператор Татьяна оперативно проверила данные и честно объяснила: лимит 0 из-за высокой... Читать полностью

24.04.2026

Объяснили механизм списания при задолженности

Оценка 5

Здравствуйте. Случилась непонятная ситуация. Мне пришли деньги на дебетовую карту и они ушли у меня в счёт платинума. Я подумал что это странно и решил поинтересоваться в поддержке... Читать полностью

24.04.2026

Технологичный банк с удобной клиентской поддержкой

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом банка, пользуюсь разными финансовыми продуктами, которые предлагает банк, в частности и кредитной картой. Проанализировав свои расходы по кредитной карте... Читать полностью

24.04.2026

«Всё понравилось: от оформления карты до поддержки в чате»

Оценка 5

В марте по рекомендации друга я открыла кредитную карту Т‑Банка. Бесплатное обслуживание по реферальной ссылке стало решающим фактором, который меня сразу подкупил. Карту привезли... Читать полностью

24.04.2026

Быстро решён вопрос

Оценка 5

Добрый день.  Срочно потребовалась выписка по дебетовой карте T-банка за 2024 год и справка о закрытии кредитной карты. В некоторых банках такие справки нужно заказывать за... Читать полностью

24.04.2026

Отмена несанкционированного платежа

Оценка 5

12 апреля я обнаружила списание с кредитной карты в пользу маркетплейса, которым я не пользовалась. Я сразу же обратилась в чат поддержки мобильного приложения. Оператор Аделина... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка