08 апреля 2026 года в 13:43 (МСК) меня очень выручил и оперативно решил вопрос Главный специалист Т-Банка Дмитрий
08 апреля 2026 года в 13:43 (МСК) меня очень выручил и оперативно решил вопрос Главный специалист Т-Банка Дмитрий. Вопрос по верному зачислению кэшбэка по акции: бонус по спецпредложению йогурта EPICA. Обратилась я сначала в чат приложения Т-Банка. Затем позвонила на горячую линию Т-Банка. Дмитрий сразу объяснил, что мой скан чека засчитался. Больше скан чека делать не надо. Надо просто подождать ответа Банка в чате до 12 апреля 2026 года. Удивило и приятно поразила тактичность и внимательность Дмитрия. Спасибо большое. Также выражаю благодарность Дмитрию за оперативность решения вопроса. Ответ пришел скоро, 10 апреля 2026 года в 11:13 Ижевского времени. Анастасия в чате ответила, что бонус по спецпредложению йогурта EPICA автоматически рассчитывается только на одну позицию йогурта в чеке, так как акция действует только на один йогурт. (У меня было оплачено сразу четыре йогурта EPICA одного вкуса в одном чеке). Выплатят 29 рублей 23.04.2026 года. (Это 50% от стоимости одной штуки йогурта). Ничего страшного. Главное, разобрались быстро, оперативно и спокойно, с оптимизмом. Мне важен был оперативный ответ Банка. Да, заметила, что в приложении Т-Банка удобно отслеживать начисления кэшбэка за месяц. Завершила разговор по телефону с Дмитрием в 13:53 (МСК). Это очень быстро. Спасибо большое, Дмитрию, он значительно сэкономил мое время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Всегда решают все вопросы
Недавно возникла спорная ситуация по акции с начислением кешбэка. 5 апреля 2026 года банк предложил 40% кешбэка на покупку в супермаркетах через свой сервис Город. К сожалению, ни...
Представитель банка оперативно доставил документ
Мне потребовалась справка с оригинальной печатью о доступном остатке денежных средств от Т-банка. 2 октября 2025г я обратилась на горячую линию банка,чтобы узнать как мне ее...
Поменяли категорию кэшбэка по моей просьбе
Я являюсь клиентом т-банка. 16 апреля 2026 года в 07:52 я обратилась в поддержку банка. Я спросила могу ли я поменять категории кэшбэка, потому что они мне не подходят. В 08:03 мне...
Вопрос про кэшбэк
Я являюсь клиентом т-банка. Недавно банк предложил 100% кэшбэка за покупку средства для мытья посуды на маркетплейсе, но, к моему сожалению, бонус мне не начислили. 1 марта 2026...
Помогли решить вопрос с «premium»
сотрудник Тимур (7****4) быстро и чётко помог решить вопрос со случайно (автоматически) оплаченным тарифом "premium" (которым пользоваться не планировали и не были уведомлены об...
Кешбек
у Т- банка очень хорошие предложения партнеров, 11 апреля была акция на 100% кешбека на покупку молочных коктейлей Bombbar, совершал покупку на WB картой Т- банка, после того как...
БлагодарностьАлексею
Алексей (внутренний 6****0) помог разобраться с проблемой, касающейся регистрации в системе зарплатного проекта самозанятых и выдачи ими разрешений на авточеки. У контрагента...