Вручили карту
Заказала себе карту Т-Банка. Дебетовую Black. Хочу отметить высокий сервис обслуживания. Сразу же выбрала дату, время и адрес доставки. Информация всегда поступала своевременно и карту также доставили вовремя. Представитель Юлия К-ва встретилась со мной 15.04.2026 г. в 11.00 в обозначенном месте. Она привезла мне карту, а также вручила подарок от банка - визитницу. Юлия оформила дебетовку очень быстро и без навязываний лишних услуг. Я подписала необходимые документы, далее специалист помогла мне установить мобильное приложение, активировать карту, завести пин-код. Юлия также показала основные моменты, как пользоваться мобильным приложением, как пополнять карту, совершать переводы, где выгоднее снимать деньги. Пояснила мне тарифы карты, партнерские точки. Особенно акцентировала внимание, что обслуживание бесплатное. Приятным моментом встречи было описание кешбека. Юля рассказала о его ньюансах, помогла мне выбрать категории на апрель, расскзала как и когда начисляется кешбек, какие % ставки. Встреча была в хорошей атмосфере, очень доброжелательной, доверительной и конечно же полезной. Азы пользования картой я освоила, ну а если что-то сразу не "схватила" это не страшно, тк Юлия оставила мне свой номер телефона и сказала, что я могу к ней обращаться по возникающим вопросам.
Спасибо этому специалисту за оперативную доставку и введение в курс дела. Благодаря Юлии теперь я начинающий клиент Т-Банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помощь от сотрудника
Случайным образом подключила премиум, списали деньги. Написала в службу поддержки и сотрудник Милена , подтномером-3***2за 5 мин решила этот вопрос, и деньги вернула на мой счет...
Т-банк опять отличился своей оперативностью
Т- банком я пользуюсь давно всеми картами и всегда поддержка быстро и оперативно решает вопросы клиентов, в том числе и заботится о безопасности своих клиентов. Я убедилась в этом...
Зачисление кэшбека и условия акции
13 апреля 2026 года утром в 08:33 я зашёл в чат поддержки Т-Банка прямо из приложения. Увидел сразу несколько интересных предложений с кэшбэком за покупки в «Пятёрочке» — в разделе...
Быстрое обслуживание и обработка заявки
Осталась довольна, обработкой моей заявки! Случайно в личном кабинете, оформила карту, которая мне не нужна. За оформление карты списали деньги. Сотрудник Надежда, под номером 5...
Возврат средств на счет после хищения мошенников
Обратился в поддержку Т-банка, в частности к личному менеджеру Валерии А-ой по вопросу незаконного списания денежных средств с дебетовой карты мошенниками которые совершили покупку...
Честная поддержка Т-Банка
Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем...
После общения с оператором чат-поддержки стало все понятно
Являюсь клиентом Т-банка, имею в банке дебетовую и кредитную карты. Кредитную карту оформил совсем недавно. Приближается дата первых платежей по кредитке, в связи с чем закономерно...