Потрясающая поддержка от Ирины в т-банке

17.04.2026 13:40
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

в общем открыл ИП через т-банк и там долго не принимал платежи и в бизнес не заходил. было обслуживание, о котоом я не знал. пожаловался, обещали убрать, забыли. в итоге снова жалуюсь. После мне перезванивает приятнейшая сотрудница, извиняется за ситуацию, предполагает улучшить условия и оптимальный вариант с обещанными договоренностями + хорошее обслуживание. я остался на тарифе, нужном мне. Спасибо большое, Инна. А! Еще я ехал по трассе и у меня пропадала сеть. Девушка мне перезванивала и довела до конца вопрос — респект!

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-17T14:01:44+03:00
Здравствуйте. Мы не оставим без внимания ситуацию и проверим наши действия и консультации. Ирина — настоящий эксперт в своем деле. Нам приятно, профессиональные качества коллеги смотивировали вас поделиться опытом. Спасибо за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
22.53%
решено проблем
14 043
отзывов
13 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

115 ФЗ

Оценка 5

Банк прислал уведомление о проверке по 115-ФЗ. Сначала переживал, но потом позвонила сотрудница Т-Банка Анжела. Она очень спокойно, дружелюбно и по делу всё объяснила: какие... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность Владиславу!

Оценка 5

Полгода я мучилась с налоговой отчетностью, пока не попала в Т-банк. Думала, что нормальный бухгалтерский сервис — это всегда дорого, и искала банк подешевле. Каково же было мое... Читать полностью

14.04.2026

БлагодарностьАлексею

Оценка 5

Алексей (внутренний 6****0) помог разобраться с проблемой, касающейся регистрации в системе зарплатного проекта самозанятых и выдачи ими разрешений на авточеки. У контрагента... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить персонального менеджера Т-Банка Зинаиду! Оперативно решает все вопросы! Всегда на связи и на любой вопрос отвечает быстро и понятно. Неоднократно обращалась к... Читать полностью

13.04.2026

Финмониторинг - это не страшно!

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом прохождения финмониторинга в Т-банке, потому что, честно говоря, сначала сам немного напрягся из-за блокировки счета. Счет действительно временно... Читать полностью

08.04.2026

Проверка по 115 ФЗ

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Ф-ва Владислава, старший специалист по сопровождению проверки финансовой деятельности, за помощь с прохождением проверки по 115 ФЗ. 27.03... Читать полностью

07.04.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность консультантам Т-Банка, а особенно Светлане Ю.! Я обратилась с проблемой по списанию средств за пакет услуг за текущий месяц. Проблема была в... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка